loading...
اسرا 22
آخرین ارسال های انجمن
شاهین22 بازدید : 30 پنجشنبه 29 خرداد 1399 نظرات (0)
مبانی-نظری-فرهنگ-سازمانی-(فصل-دوم-تحقیق)
مبانی نظری فرهنگ سازمانی (فصل دوم تحقیق)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 36
حجم فایل: 56 کیلوبایت
قیمت: 9800 تومان

توضیحات:
مبانی
نظری (ادبیات و تاریخچه تحقیق) فرهنگ سازمانی،
به همراه منابع و مآخذ تحقیق، در قالب فایل word و در حجم 36 صفحه.

بخشی از متن:
با بررسي روند تدريجي و تكاملي مديريت امور كاركنان و اداره انساني در دهه‌هاي 1970و1980م به نگرشي برخورد مي‌نمائيم كه مقوله فرهنگ را به عنوان عنصر اصلي در مباحث مديريت منابع انساني مطرح نمودند.
توجه به فرهنگ سازمانی به طور نسبي توسط متخصصان رفتار سازماني مطرح شد، اما بستر اصلي آنرا بايد در مطالعات تجربي سازمان يافت.
يكي از اين نوع كارها، ارائه كتاب هنر مديريت ژاپني توسط پاسكال و آتوس مي‌باشد. اين مطالعه به راز موفقيت ژاپني‌ها بر مبناي خلق فرهنگ سازماني قدرتمند كه بين كاركنان، مديران، و كاركنان به تعامل تأكيد داشته و ناشي از علايق مشترك در كسب كمال سازماني مي‌باشد، اشاره دارد.
مطالعه ديگر كتاب در جستجوي كمال «پيترز و واترمن» مي باشد. آنان به اين نتيجه رسيدند كه رهبر نه تنها جنبه هاي ملموس و منطقي سازمان نظير ساختار و فن‌آوري را ايجاد مي‌كند بلكه بايد خالق ايدئولوژي‌ها، عقايد، زبان، مراسم و شعائر باشد (سيد جوادين، 1381، ص60-61). اهميت فرهنگ تابد آنجاست كه عنوان مي‌كنند موفقيت هر عمل و رفتاري در سازمان بسته به همسويي آن با هنجارهاي فرهنگي دارد، در غير اينصورت محكوم به شكست است، در صورت عدم تطابق و سستي فرهنگ بايستي به تغيير ارزش‌هاي آن همت گمارد. (ممي‌زاده، 1375، ص74)
اين تحقيق بر آن است كه با بررسي فرهنگ سازماني حاكم و شناسايي و شناخت ويژگي هاي اصلي آن توجه مديران را به بخش مهمي از سازمان كه شامل جنبه هاي غيررسمي سازمان مي‌باشدجلب نمايد تا در برنامه ريزي ها و اداره موثر و كاراي سازمان از اين عنصر مهم و حياتي غفلت نشود.

فهرست مطالب:
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
1-2 مقدمه
2-2 مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی
3-2 عناصر و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی
4-2 نحوه شکل‌گیری فرهنگ‌ها
1-4-2 بنیان‌گذاران سازمان
5-2 ابعاد معروف فرهنگ
6-2 عناصر اساسی فرهنگ سازمانی
7-2 راه‌های شناسایی فرهنگ سازمانی
8-2 تکوین فرهنگ سازمانی
9-2 انواع فرهنگ سازمانی (تقسیم‌بندی‌های رایج فرهنگ سازمانی )
1-9-2 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ
2-9-2 فرهنگ قوی و ضعیف
3-9-2 فرهنگ‌های مثبت و منفی
10-2 استراتژی و فرهنگ
1-10-2 فرهنگ انعطاف‌پذیری
2-10-2 فرهنگ مأموریتی
3-10-2 فرهنگ مشارکتی
4-10-2 فرهنگ بوروکراتیک
11-2 الگوهای اساسی تشریح فرهنگ سازمانی
1-11-2 مدل پارسونز
2-12-2 چارچوب اوشی
3-13-2 شیوه پیترز و واترمن
14-2مدیریت فرهنگ سازمان
15-2 تأثیر فرهنگ بر عملکرد و اثربخشی سازمان
16-2 رابطه فرهنگ سازمانی با توانایی‌های مدیریت
17-2 تأثیر فرهنگ بر ساختار سازمانی
18-2 تأثیر فرهنگ سازمانی بر وظایف مدیریت
19-2 فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی OD
20-2 خلاصه‌ای از تحقیق مشابه انجام شده در ارتباط تقریباً نزدیک با موضوع

فهرست منابع تحقیق و پژوهش :
1- ایران‌زاده، سلیمان «مدیریت فرهنگ سازمانی» (تبریز، چاپ اول، 1377)
2- الوانی، سید مهدی «آیینها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی» (مدیریت و توسعه، شماره 1، تابستان 1378).
3- ایران‌زاده، سلیمان «تأثیر فرهنگ سازمانی بر فرایندهای مدیریت» (اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره 148-147، آذرماه 1378).
4- استیفن، پی‌رابینز «رفتار سازمانی»، مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ چهارم، 1380).
5- الفقیه، مهدی «بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌شرقی» (پایان‌نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1382).
6- جان‌آر، شرمرهورن، جمیزجی، وهانت، ریچاردان، ازبورن، «مدیریت رفتار سازمانی» ترجمه مهدی ایران‌نژاد پاریزی، محمد علی بابایی زکلیکی، محمدعلی سبحان‌اللهی، چاپ دوم، (مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، شهریور 1379).
7- ریچارد، ال‌. دفت «مبانی تئوری و طراحی سازمان» مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ اول، 1378).
8- زارعی متین، حسن «مدیریت فرهنگ سازمانی»، زمینه، (شماره 51، 52، مهر و آبال 1374).
9- سیدجوادین، سیدرضا «مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان» (تهران، نشر نگاه دانش، چاپ اول، 1375).
10- ساعتچی، محمود «روان‌شناسی کاربردی برای مدیران» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ چهارم، 1377).
11- ساعتچی، محمود «روان شناسی بهره‌وری» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ دوم، 1376).
12- شریف‌زاده، فتاح، کاظمی، مهدی، «مدیریت و فرهنگ سازمانی» (تهران، نشر قومس، چاپ اول، 1377).
13- صدفی، ذبیح‌اله، بابائی، سکینه «تکنیک‌های خاص تحقیق» (تهران).
14- طوسی، محمدعلی «فرهنگ سازمانی» (تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، 1376).
15- عطافر، علی «فرهنگ سازمانی و نحوه ایجاد و تحول در آن» (مقاله ارائه شده به سمینار فرهنگ کار، اصفهان، 1377).
16- فراهانی، تقی «بررسی فرهنگ‌های مختلف در شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان» (پایان نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1379).
17- ممی‌زاده، جعفر «توسعه سازمان» (تهران، انتشارات روایت، چاپ اول، 1375).
18- مقیمی، سید محمد «سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی» (تهران، نشر ترمه، چاپ اول، 1377).

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 32 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
طرح-تحقیق-بررسی-مسائل-مربوط-به-صادرات-محصولات-پتروشیمی
طرح تحقیق بررسی مسائل مربوط به صادرات محصولات پتروشیمی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 131 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

توضیحات:
طرح تحقیق آماده رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرک با موضوع بررسی مسائل مربوط به صادرات محصولات پتروشیمی در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر ، در قالب فایل word و در حجم 8 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
پتروشیمی به عنوان یکی از بخش‌های اصلی وزارت نفت، از جمله صنایع بزرگ‌ و مادر کشور‌ است. این صنعت بـه عـنوان یـکی از گزینه‌های صادرات غیرنفتی، در زمینه‌ شکوفائی و توسعه اقتصاد کشور، بومی نمودن‌ فن‌آوری و گسترش صنایع جانبی و به‌ویژه‌ پرهیز از خام‌فروشی، نقش قـابل‌توجهی برعهده دارد. شرکت ملی‌ پتروشیمی در سال 1342‌ تاسیس‌ شد و از سال 1343، فعالیت خود را با واحد کوچک تـولید کود شیمیایی شیراز آغـاز نـمود و در حال حاضر دومین‌ تولیدکننده و صادرکننده محصولات پتروشیمی خاورمیانه می‌باشد و در طول سالیان‌ اخیر نه‌ تنها با افزایش حجم و گوناگونی محصولات، بلکه با پیشرفت در زمینه‌های‌ تحقیقاتی و تکنولوژی، بسوی خودکفایی گام نهاده است. توسعه این شرکت در قالب سه برنامه عمرانی از سـال 1342 آغاز شد و در‌ گام‌ اول، تامین‌ نیاز داخلی به کودهای شیمیایی و مواد پایه پتروشیمیایی و شیمیائی مورد توجه قرار داشت.در این مرحله احداث مجتمع‌های پتروشیمی متعدد از جمله بندر امام‌ (1).کارشناس گروه پژوهشی اوپک و کشورهای عمده‌ تولیدکننده‌ و مصرف‌کننده نـفت و گـاز، موسسه مطالعات‌ بین‌المللی انرژی، (ایران-ژاپن)، فارابی(ایران نپتون)، خارگ، پازارگاد، کربن اهواز(ایران)، رازی و طرحهای توسعه پتروشیمی شیراز در دستور کار قرار گرفت.اما در طول جنگ تحمیلی، فعالیتهای تولیدی شرکت تا اواسط سال‌ 1367‌ به حداقل ممکن کاهش یافت.در این‌ دوران طرح توسعه پتروشمی شـیراز تکمیل شد ولی بدلیل وجود شرایط جنگی، احداث‌ پتروشیمی بندر امام عملا متوقف گردید. ( میرجلیلی، 1389)

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 34 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
بررسی-متغیرهای-محیطی-و-سیستمی-مؤثر-بر-توسعه-صادرات-مجدد
بررسی متغیرهای محیطی و سیستمی مؤثر بر توسعه صادرات مجدد
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 97 کیلوبایت
قیمت: 13000 تومان

توضیحات:
طرح تحقیق آماده رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرک با موضوع بررسی متغیرهای محیطی و سیستمی مؤثر بر توسعه صادرات مجدد از مناطق آزاد کشور، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
صادرات مجدد عبارت است از، صدور کالاهایی که قبلاً وارد شده است. بدون فرآوری و یا تغییر اضافی؛ چنانچه صادرات مجدد از طریق بنادر، مناطق آزاد و یا انبار های تحت محافظت گمرک انجام گیرد، مشمول پرداخت حقوق گمرکی نخواهد بود. در بین کشورهای دنیا، سنگاپور، منطقه ویژه اقتصادی هنگ کنگ و دبی، به عنوان سه قطب مهم صادرات مجدد مطرح هستند. و درآمد ارزی دبی، هنگ کنگ و سنگاپور از طریق صدور مجدد کالا پیش از درآمد حاصل از صادرات ملی آن ها است. یکی از ابزارهایی که می توان برای توسعه صادرات مجدد استفاده کرد، وجود مناطق آزاد، بنادر و گمرکات متعدد در ایران می باشد ...

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 36 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
پروپوزال-بررسی-نقش-مدیریت-علمی-و-کارآمد-در-توسعه-منطقه-آزاد-اروند
پروپوزال بررسی نقش مدیریت علمی و کارآمد در توسعه منطقه آزاد اروند
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 117 کیلوبایت
قیمت: 13000 تومان

توضیحات:
پروپوزال آماده رشته مدیریت بازرگانی با موضوع بررسی نقش مدیریت علمی و کارآمد در توسعه منطقه آزاد اروند، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
تسريع امور زيربنايي، عمران و آباداني، رشد و توسعه اقتصادي، جذب سرمايه گذاري داخلي و خارجي، ايجاد  » اشتغال سالم، تعميم بازار كار، حضور فعال در بازارهاي جهاني و منطقه اي، توليد و صادرات كالاهاي صنعتي و ارائه خدمات ويژه (سازمان برنامه و بودجه، 1371). در همين راستا محدوده‌ای از شهرستان‌ های آبادان و خرمشهر در سال 1392 به عنوان منطقه آزاد اعلام شدند.
به نظر مي رسد اين منطقه و ساير مناطق آزاد ايران با گذشت نزديك به دو دهه از آغاز فعاليت نتوانسته اند به هدف هاي مورد نظر و تعيين شده در اساسنامه مناطق آزاد دست يابند. حتي به نوعي تغيير ماهيت داده و از كانون پردازش صادرات و جذب سرمايه گذاري خارجي به دروازه هاي ورود كالا به كشور تبديل شده اند.

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
فرضیه های تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 34 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
تأثیر-دیدگاه-های-تفسیری-نمادین-مدرن-و-پست-مدرن-بر-توسعه-سازمان
تأثیر دیدگاه های تفسیری نمادین مدرن و پست مدرن بر توسعه سازمان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 124 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
طرح تحقیق رشته مدیریت با موضوع تأثیر دیدگاه های تفسیری نمادین مدرن و پست مدرن بر توسعه سازمان ، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
بر خلاف رشته‏ هايي مانند روان ‏شناسي و جامعه ‏شناسي كه حتي در لفظ اين رشته‏ ها جنبه شناختي و نظري لحاظ شده، «مديريت» حتي وقتي به عنوان يك رشته علمي مطرح مي‏شود، بيشتر جنبه عملي دارد و شنونده را به ياد يك كار خاص و يك عمل خارجي مي‏اندازد تا يك رشته علمي. اين مسئله ناشي از نگاه اوليه به مديريت است كه بر اساس آن مديريت عبارت است از: يك رشته روش‏ها و فنون كه مدير را در اداره يك سازمان توانمند مي‏سازد. اين موضوع، كه مديريت جنبه عملي دارد، قابل انكار نيست؛ اما آنچه نبايد از آن غفلت كرد اين است كه اين كار عملي مبتني بر مباني نظري خاصي است كه تفاوت در آنها منجر به تفاوت در عمل مي‏شود ...

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 25 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
پروپوزال-بررسی-نقش-مناطق-آزاد-در-توسعه-گردشگری
پروپوزال بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 137 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
پروپوزال آماده رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش مناطق ویژه با موضوع بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری (مورد مطالعه در منطقه آزاد اروند)، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
گردش اقتصادی صنعت گردشگری، حجم عظیمی از مبادلات تجاری بین المللی را به خود اختصاص داده و کشورهای مختلف با آگاهی از درآمد سرشار جهانگردی، اهمیت ویژه ای برای گسترش این بخش از اقتصاد جهانی قائل شده‌اند. در ایران نیز با درک مدیران، مناطق آزاد در بخش هایی از کشور که اتفاقاً از ویژگی های شاخص گردشگری نیز برخوردار هستند، این فرصت و مجال دیده شده تا در کنار توسعۀ صنعت و تکنولوژی، گردشگری نیز در بُعد کلان، در نظر گرفته شود و همپای دیگر بخش ها، فرصت و مجال رشد و توسعه یابد. (کفايتي، 1369)
مناطق آزاد عبارت است از نواحی محصور و محافظت ‏شده در کنار سواحل، فرودگاه‏ها و دیگر اماکن‏ می‏باشد، که کالا از طریق هوا، دریا و زمین بدون پرداخت‏ عوارض گمرکی برای امر صدور مجدد وارد و  با انجام‏ فرایندهای تولیدی و ایجاد ارزش افزوده‏ به کشورهای‏ مبداء یا ثالث صادر می‏گردد. (سایت شورای عالی مناطق آزاد کشور)
ویژگی‏های گوناگون این مناطق باعث گردیده که‏ تعداد این مناطق در سال های اخیر به سرعت رو به افزایش‏ باشد. کشورهای جهان سوم‏ نیز به خاطر ویژگی‏های این مناطق در سال های اخیر توجه زیادی‏ به ایجاد و توسعه‏ی این مناطق کرده‏ اند. مناطق آزاد دارای مزایای مختلفی می‏باشد که ...

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 23 دوشنبه 22 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
تحقیق-بررسی-نقش-مناطق-آزاد-در-توسعه-گردشگری
تحقیق بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 100
حجم فایل: 400 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:
پروژه کارشناسی رشته مدیریت و بازرگانی دریایی با موضوع بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری (مورد مطالعه در منطقه آزاد اروند)، در قالب فایل word و در حجم 100 صفحه.

چکیده:
صنعت گردشگری به عنوان بزرگ ترین و متنوع ترین صنعت در دنیا به حساب می آید. بسیاری از کشور های پویا این صنعت را به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال زایی، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند. با توجه به تاثیر گردشگری بر تمامی شئون اقتصادی یک کشور می توان گردشگری را صادرات نامرئی نامید. زیرا هر دلار آن، همچون دیگر اقلام صادراتی، وارد اقتصاد کشور می شود. همچنان که دلار های حاصله در اقتصاد یک کشور به گردش در می آیند، میزان اثر گذاری آن افزایش یافته و ضریب تکاثر درآمدی نیز محاسبه می شود. به همین ترتیب اثر دلار های حاصل از گردشگری بر روی مالیات ها و مشاغل بر آورد خواهد شد. بر این اساس گردشگری یک صنعت صادراتی است. یکی از ابزارهای مفید و موثر در سیاست توسعه صادرات استفاده از مناطق آزاد است. مناطق آزاد عبارت است از نواحی محصور و محافظت ‏شده در کنار سواحل، فرودگاه‏ها و دیگر اماکن‏ می‏باشد، که کالا از طریق هوا، دریا و زمین بدون پرداخت‏ عوارض گمرکی برای امر صدور مجدد وارد و با انجام‏ فرایندهای تولیدی و ایجاد ارزش افزوده‏ به کشورهای‏ مبداء یا ثالث صادر می‏گردد. در سطح جهانی اولين منطقه آزاد تجاري، منطقه آزاد شانون در سال 1959 در ايرلند با هدف جذب سرمايه هاي خارجي، انتقال فنآوري و ايجاد اشتغال، ايجاد شد. در ایران نیز مناطق آزاد در بهمن ماه 1368 در قانون برنامه اول توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي پا به عرصه حضور در اقتصاد کشور گذاردند. در حال حاضر 6 منطقه آزاد در کشور وجود دارد، که عبارتند از:  مناطق آزاد کیش، قشم و چابهار، مناطق آزاد ارس، اروند و بندرانزلی.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1  مقدمه
1-2  بیان مسأله
1-3  اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
1-4  اهداف تحقیق
1-5  سوالات تحقیق
1-6  روش انجام تحقيق
1-7  موانع و محدودیت های تحقیق
1-8  واژگان كليدي
1-8-1  گردشگری
1-8-1  منطقه آزاد
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1  مقدمه
2-2  منطقه آزاد
2-3  مبانى نظرى تجارت آزاد
2-4  مزایای مناطق آزاد تجاری
2-5  اهداف کشورها  از ایجاد مناطق آزاد
2-6  تاریخچه مناطق آزاد جهان
2-7  تاریخچه مناطق آزاد در ایران
2-8   آسيب هاي فعلي مناطق آزاد در ایران
2-9  موانع و محدودیت ‏ها در مناطق آزاد: 
2-9-1  رقابت شدید مابین مناطق آزاد تجاری   
2-9-2  مساله سهمیه‏ بندی و تعرفه ‏بندی
2-9-3  معضلات اجتماعی
2-9-4  مضرات سرمایه‏گذاری خارجی:   
2-10  نگاه کلی به منطقه آزاد اروند   
2-10-1  تاریخچه منطقه آزاد اروند   
2-10-2  ویژگی های جمعیتی منطقه آزاد اروند   
2-10-3  موقعیت جغرافیایی شهرستان های آبادان و خرمشهر   
2-10-4  آب و هوا   
2-10-5  منابع آب های سطحی در منطقه آزاد اروند
2-10-6  راه هاي ارتباطي و حمل و نقل در منطقه آزاد ارون
2-10-7  راه آهن   
2-10-8  فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی منطقه آزاد اروند   
2-10-9  بندر خرمشهر   
2-10-10  بندر آبادان   
2-10-11  زراعت و باغداری در منطقه   
2-10-12  توریست و جاذبه های گردشگری در منطقه   
2-11   سوغاتی آبادان   
2-12  خوراکی های محلی منطقه آزاد اروند   
2-13  هتل های محدوده منطقه آزاد اروند   
2-14  صنایع دستی   
2-15   امکانات و قابلیت های منطقه آزاد اروند   
2-16  مزاياي قانوني منطقه آزاد اروند:   
2-17  چالش ها و تنگناهای منطقه آزاد اروند   
2-18  قطب صنعتي منطقه   
2-19  قطب علمي منطقه   
2-20  مراکز آموزشی واقع در منطقه آزاد اروند   
2-21  نقش منطقه آزاد اروند در بازسازي عراق 
2-22  یادمان شهدای گمنام شلمچه   
2-23  اهمیت پیشینه در تحقیقات   
فصل سوم : روش انجام تحقیق
3-1  مقدمه
3-2  تعریف تحقیق 
3-2-1  انواع کلی تحقیقات   
3-2-2  انواع تحقیقات بر اساس هدف   
3-4  روش انجام تحقيق   
3- 5  اهداف تحقیق   
3-6  سوالات تحقیق   
فصل چهارم : پاسخ به سوالات تحقیق
4-1  مقدمه   
4-2  پاسخ به سوالات تحقیق   
4-2-1  پاسخ به سوال اول تحقیق:   
4-2-2  پاسخ به سوال دوم تحقیق:   
4-2-3 پاسخ به سوال سوم تحقیق:   
4-2-4  پاسخ به سوال چهارم تحقیق:   
4-2-5  پاسخ به سوال پنجم تحقیق:   
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1  مقدمه   
5-2  نتیجه گیری   
5-3  راه کارها و پیشنهادات   
3-5-1  راه کارها و پیشنهادات کلی برای تمامی مناطق آزاد کشور   
3-5-1  راه کارها و پیشنهادات کلی برای منطقه آزاد اروند   
5-4  پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مـآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 30 جمعه 12 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
مجموعه-مقالات-مکاتب-استراتژی-(بخش-اول)
مجموعه مقالات مکاتب استراتژی (بخش اول)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 114
حجم فایل: 7522 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

توضیحات:
مجموعه مقالات مکاتب استراژی (بخش اول)، در قالب فایل pdf، و در حجم 114 صفحه.

این مجموعه شامل 5 مقاله در ارتباط با مکاتب استراتژی می باشد. مناسب برای دانشجویان و پژوهشگران رشته های مدیریت، حسابداری و ... جهت استفاده در تدوین مقالات، پایان نامه ها و پروژه های دانشجویی.

فهرست مقالات به شرح ذیل می باشد : 
- مدیریت استراتژیک به ساختار منطعف و پویا نیاز دارد، 7 صفحه
- نوسازی راهبردی: بررسی نقش یادگیری سازمانی، 21 صفحه
- بازشناسی رویکرد منبع محور نسبت به منابع سازمان و مزیت رقابتی پایدار مورد مطالعه: شرکت تولیدی ساران، 26 صفحه
- مقدمه ای بر طراحی و تبیین مدل پشتیبانی از تصمیم مدیریت راهبردی با به کارگیری DEA و انتروپی در سازمان های تجاری، 29 صفحه
- ارزیابی قابلیت های محوری منابع انسانی دانشگاه امام صادق(ع) براساس تئوری منبع محور (مدل VRIO) ، صفحه 31

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 25 چهارشنبه 10 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
تحقیق-شايستگی-مديران-واحدهای-توليدی
تحقیق شايستگی مديران واحدهای توليدی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 63
حجم فایل: 281 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
تحقیق مقطع کارشناسی رشته مدیریت صنعتی با موضوع شايستگی مديران واحدهای توليد، در قالب فایل word و در حجم 63 صفحه.

مقدمه:
زندگي سازماني هر روز با شتابي افزونتر از ديروز در گذر است و پوشيده نيست كه اين شتاب تغيير و تحولات به روز سازماني و منابع انساني را مي‌طلبد تا بتواند جوابگوي نيازهاي سازماني باشد. در اين ميان انسان عنصر اصلي و اساسي همگاني با اين شتاب و همچنين بوجود آورنده و هدايت كننده آن است. در حقيقت اگر اين عنصر ضروري از حركت بايستد. كل تغيير و تحولات از حركت و بهبود باز خواهند ماند. پس براي ايجاد، هدايت و نتيجه گيري سودمند از جريان تغيير و تحول نياز به منابع انساني پويا، منعطف، يادگيرنده، كوشا، نوآور، تونا و دانا داريم. [اصول سرپرستي سازمان، سيد رسول موسويان،پاييز 1386]
با توجه به نقش انسان در دهه‌هاي اخير اهميت مدير به عنوان رهبري هدايتگر در عرصه سازمان‌هاي پيشرو بر كسي پوشيده نيست و بكارگيري نظام‌هاي موثر در جهت انتخاب و انتصاب اين مديران و ارزيابي قابليتهاي مديريتي آنها براي ارائه الگوي براي نظام شايسته سالار از جايگاه مهم و ويژه اي برخوردار مي‌باشد. و در فرايند انتخاب شايسته‌ها مي‌بايست ضابطه مداري جاي رابطه مداري بگيرد و انتخاب هدايت كنندگان و رهبران سازمانها براساس اصول حاكم بر سازمانهاي شايسته سالاري صورت گيرد. مطالعه و شناسايي اصول شايسته سالاري در انتخاب مديران و انتخاب آ نها بر اساس اين اصول از گامهاي اساسي و ضروري جهت استقرار نظام شايسته سالاري در هر سازماني مي‌باشد. در اين راستا، پروژه حاضر به بررسي اصول شايسته سالاري در مديريت مي‌پردازد. اصلي كه بكارگيري آنها منجر به بهبود مديريت و اصلاح نظام اداري و مديريتي كشور به عنوان پيش نياز توسعه خواهد گرديد.
بحث پيرامون نظام شايسته سالاري و فرآيند آن و اصول و روشهاي استقرار آن در هر جامعه اي كه خواهان بهبود مستمر است، ضروري مي‌باشد. اصولا اگر نظام مديريتي حاكم بر سازمانها از شايستگي كافي بر خوردار باشد موجب تحقق اهداف سازمان و جامعه و جلوگيري از اتلاف منابع خواهد شد.
در اين پژوهش، بعد از بررسي كوتاهي در مورد مفهوم شايستگي و شايسته سالاري در نظام مديريتي به اصلي يعني تعيين اصول حاكم بر نظام مديريتي شايسته سالار مي‌پردازيم. چنانكه اين چارچوب اطلاعاتي از اصول شايستگي را بدست آوريم. مي‌توان بواسطه آن الگوهاي اصولي براي نظام مديريتي تبيين و مشخص كرد. كه اين امر باعث استقرار نظام مديريت مبتني بر شايسته سالاري و حذف رابطه مداري در انتخاب مديران مي‌گردد.
وضعيت سازماني و منطق حاكم بر آن ايجاب مي‌كند كه از هر كسي و از هر چيزي بدرستي و متناسب با موقعيت، حداكثر استفاده بهينه بعمل آيد. چنين مفروضه اي درباره نيروي انساني بصورت قرار گرفتن شايسته ترين فرد در مناسبترين موقعيت شغلي)شايسته ترين مدير( مطرح مي‌شود. [اصول سرپرستي، سيده جميله مدرسي، چاپ اول 1386]
شايسته سالاري، بخصوص در ترفيع يا انتصاب به مشاغل مديريتي با توجه به اهميت و تاثير غيرقابل انكار آن بر بقا و توسعه سازمان از سويي و حساسيت برانگيزي آن در بين كاركنان از سوي ديگر صبغه اي متفاوت اهميتي چند برابر مي‌يابد. اهميت و ضرورت تعيين اصول شايسته سالاري را در جهت استقرار نظام شايسته سالار، مي‌توان در مزايايي كه دارد جستجو نمود كه از جمله آنها افزايش اثر بخشي فرد و سازمان، ارتقاي رضايت بخشي، احساس تعلق كاركنان به سازمان،ايجاد انگيزه تلاش بيشتر، بهبود و ارتقاي سطح عملكرد، شناخت و پرورش و بكارگيري درست استعدادها، بهره وري فرد، بهره وري سازمان و در نهايت بهره وري جامعه مي‌باشد.
براي برخورداري از چنين مزايايي منطقي است كه نظام شايسته سالاري در سازمانها نهادينه شود و در مراحل فرآيند مديريت،نيروي انساني، شايسته گزيني، شايسته پروري و شايسته پردازي، بطور كامل در جهت تحقق اهداف فردي و سازماني در سطح خرد و اهداف انساني و اجتماعي در سطح كلان بكار گرفته شود. [اصول سرپرستي، مدرسي 1386].

فهرست مطالب:
فصل اول- كليات تحقيق
مقدمه
1-1 بيان مسئله تحقيق
1-2 اهميت و ضرورت تحقيق
1-3 اهداف تحقيق
1-4 روش تحقيق
1-5 محدوده زماني و مكاني تحقيق
1-6 محدوديت‌هاي تحقيق
فصل دوم- پيشينه تحقيق (مباني نظري و مروري بر ادبيات تحقيق)
مقدمه
2-1 فرايند طراحي برنامه‌هاي آموزش مديران
2-1-1 تعيين مدل شايستگي مديران
2-1-2 تشخيص نيازهاي آموزشي مديران
2-1-3 شناسايي و اجراي برنامه‌هاي توسعه مديريت
2-2 عوامل برنامه ريزي نيروي انساني توسط مديران در واحد توليدي
2-3 مدل اصلي برنامه ريزي نيروي انساني در واحد توليدي
2-4 نظارت و كنترل
2-5 اركان اساسي در مديريت ايمني واحد توليد
2-5-1 انسانها (People)
2-5-2 تجهيزات (Equipment)
2-5-3 مواد (Material)
2-5-4 محيط زيست (Environment)
2-5-4-1 شرايط ناايمن در واحد توليد
2-5-4-2 اعمال ناايمن در واحد توليد
2-5-5 حادثه (Accident)
2-5-6 رويداد (Incident)
2-6 مراحل كنترلي جهت جلوگيري از بروز حادثه در واحد توليد
2-7 پيش بيني‌هاي قبل از وقوع حادثه در واحد توليد
2-8 كنترل در زمان حادثه در واحد توليد
2-9 كنترل بعد از وقوع حادثه در واحد توليد
2-10 قانون علتهاي چندگانه ي واحد توليد
2-10-1 Multiple causes principle
2-10-2 تغيير (Change)
2-10-2-1 تغييرات اداري (Administrative change)
2-10-2-2 تغييرات سازماني (Organizational change)
2-10-2-3 تغييرات فني (Technical change)
2-11 انواع تغييرات توسط مديران در واحد توليد (Types of change)
2-12 فرآيند تغيير (The process change)
2-13 خطاهاي انساني در واحد توليد
2-14 مديريت مخاطرات (Risk management)
2-14-1 خطر (Hazard)
2-14-2 ريسك (Risk)
2-15 انواع مخاطرات
2-15-1 مخاطرات اوليه
2-15-2 مخاطرات ثانويه
2-15-3 مخاطرات مهم
2-16 مخاطرات احتمالي و اثرات آن
2-17 تجزيه و تحليل مخاطرات با ديدگاه « HSE»
2-18 تجزيه و تحليل ريسك
2-19 روشهاي سيستماتيك شناسايي
2-20 ارزيابي ريسك
2-21 كنترل مخاطرات
2-22 تامين مالي مخاطرات
2-23 فرايند مديريت مخاطرات
2-24 نتيجه گيري
2-25 نگرشي به استقرار سيستم يكپارچه مديريت كيفيت
2-26 معرفي اجمالي سه سيستم ISO 9001‐ISO 14001‐ OHSAS 18001
2-26-1 ISO 9001:2000 40
2-26-2 ISO 14001:1996
2-26-3 OHSAS 18001:1999
2-27 نكات مشترك بين سه سيستم
2-27-1 اشتراك مربوط به تفكر بهبود مستمر و چرخه دمينگ (PDCA)
2-27-2 اشتراك در دامنه كاربرد
2-27-3 اشتراك مربوط به مدون بودن
2-27-4 اشتراك مربوط به رويكرد فرآيندي
2-28 نتيجه گيري
فصل سوم- روش شناسي تحقيق
3-1 روش تحقيق
3-2 جامعه آماري تحقيق
3-3 نمونه و روش نمونه گيري
3-4 ابزار اندازه گيري
3-5 چگونگي تحليل داده‌ها (روش آماري)
فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده‌ها
مقدمه
4-1 مقايسه مديران در واحد توليد
فصل پنجم- نتيجه‌گيري و پيشنهادات
نتيجه‌گيري
پيشنهادات
انتقادات
فهرست منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 17 چهارشنبه 10 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
مبانی-نظری-كنترل-موجودي-در-انبار
مبانی نظری كنترل موجودي در انبار
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 44
حجم فایل: 65 کیلوبایت
قیمت: 6500 تومان

توضیحات:
مبانی
نظری (ادبیات و تاریخچه تحقیق) کنترل موجودی در انبار،
به همراه منابع و مآخذ تحقیق، در قالب فایل word و در حجم 44 صفحه.

بخشی از متن:
موجودي
، مقداري از كالاها يا مواد تحت كنترل موسسه هستند كه براي مدتي به منظور
فروش و يا مصرف در يك حالت نسبتا راكد و يا غير توليدي نگهداري مي شوند (
الواني و ميرشفيعي ، 1378، 234) . بنابراين تعريف موجودي نشانه سكوني
موقت بين دو فعاليت موسوم به جريانهاي تدارك و تقاضا است كه معمولا جريان
تدارك مقدم بوده و كالاها را به صورت موجودي انباشته مي كند حال آنكه جريان
تقاضا موخر بوده و همان موجودي را تخليه مي كند .

در يك سازمان توليدي
، موجوديها به صورت مواد اوليه و قطعات خريداري شده ،كالاهاي نيمه ساخته و
كالاي ساخته شده مي باشند . در شركت توزيع موجوديها فقط به صورت مواد
اوليه شبكه ها مي باشند و اين موجوديها نياز به سرمايه دارند كه غير عادي
نخواهد بود ، اگر در شركتي مقدار سرمايه درگير در موجوديها برابر 25% كل
سرمايه گذاري هاي آن باشد .

از طرفي نگهداري موجوديها مستلزم هزينه
هايي است كه به واسطه استفاده از انبار و تاسيسات ، درگيري سرمايه . بيمه و
غيره ناشي مي شوند . در پويش توليد ، نگهداري موجودي بواسطه تغييرات تقاضا
، نياز به توليد مداوم ، توليد دسته اي و مواقعي كه فاصله دسترسي به مواد
اوليه زياد مي باشد امري ضروري است . نظارت در نگهداري سطح موجوديها در يك
سطح اقتصادي به منظور كارآيي موثر پويش توليد «كنترل موجودي» نام دارد (
حاج شير محمدي ، 1371 ، 38 ).


فهرست مطالب:
فصل دوم: ادبيات تحقيق
بخش اول : كنترل موجودي
تئوري كنترل موجودي
حالت سيستم موجودي
هدف از نگهداري موجودي ها
هزينه نگهداري موجودي
طبقه بندي ABC براي اقلام موجودي
اصول طبقه بندي ABC
كاربردهاي طبقه بنديABC
كنترل سفارشات
سيستمهاي مختلف سفارشات
- سيستم مقدار سفارش ثابت
- سيستم دوره سفارش ثابت
- سيستم ظرف ذخيره
- سيستم بازديدهاي عيني
- سيستم موجودي پايه
مقايسه سيستمهاي مختلف سفارش
موجودي اطمينان
سطح خدمت
محاسبه موجودي اطمينان
روشهاي پيش بيني تقاضا
- روشهاي نظري
- روشهاي آماري و محاسباتي
مقدار سفارشات اقتصادي (EOQ)
هزينه متوسط ساليانه
نقطه سفارش
مقايسه و تعيين مدل مناسب براي اقلام طبقات مختلف
بخش دوم : سيستم مديريت انبار در شركت توزيع برق ...
تاريخچه شركت توزيع نيروي برق استان ...
بررسي سيستم انبار شركت توزيع نيروي برق استان ...
مواد اوليه شركت
سيستم موجودي در كنترل موجودي انبار
فهرست منابع

بخشی از فهرست منابع :
1 ـ دكتر حجي ، رسول ، “ برنامه ريزي و كنترل موجوديها “ ( جزوه درسي ) . تهران . دانشگاه صنعتي شريف
2 ـ حاج شير محمدي ، علي ، “ برنامه ريزي و كنترل توليد و موجوديها “ . جهاد دانشگاه صنعتي اصفهان . 1371 .
3 ـ جانسون ، ليموت و مونت گومري ، داگلاس ، “ برنامه ريزي و كنترل توليد و موجوديها “ .
4 ـ اخوان نياكي ، سيد تقي . “ جزوه نظرية احتمال و كاربرد آن “ ( جزوه درسي ) . تهران . دانشگاه صنعتي شريف . تكثير چهارم . 1377.
5 ـ جداول استاندارد Astm ( آمريكا ) و BS ( انگلستان ) هاديهاي هوائي . سال 1998
6 ـ نبوي ، بهروز ، “ روش تحقيق در علوم اجتماعي “ . تهران : كتابخانة فروردين . 1372.
7 ـ ايران نژاد پاريزي ، مهدي ، “ روشهاي تحقيق در علوم اجتماعي “ . تهران : نشر مديران . 1378.
8 ـ عادل آذر . “ كاربرد آمار استنباطي در علوم رفتاري و دامهاي آن “ . دانش مديريت . 1371 .
9 ـ مقيمي ، محمد ، “ سازمان و مديريت رويكردي پژوهشي “ . تهران : انتشارات ترمه . 1377 .
10 – Meredith , R , Jack & Turbn , Efrain , “ FUNDAMENTALS
OF MANAGEMENT SCIENCE “ , Fourth Edition

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 25 دوشنبه 08 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
نقش-آموزش-کارکنان-در-رضایتمندی-مشتریان
نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 205
حجم فایل: 1192 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان، در قالب فایل word و در حجم 205 صفحه، همراه با پرسشنامه پژوهش.

بخشی از متن:
سازمان ها و ادارات با توجه به میزان وظایف محوله و اهدافی را که دنبال می کنند با برگزاری دوره های آموزشی و تامین احتیاجات علمی نیروی انسانی با مشخصه های مورد نیاز ، سعی خود را در رسیدن به کارایی و اهداف پیش بینی شده می نمایند. آموزش می تواند ارتباط منطقی و عقلایی بین کارایی و اثر بخشی برقرار کند. به نحوی که از بازدهی تلاش کارکنان بیشترین اثربخشی و ثمربخشی حاصل آید و رضایت و نیاز مشتریان را به بهترین شکل فراهم آورد در نتیجه می توان گفت آموزش صحیح در هر زمینه ای که باشد ، می تواند وسیله ای موثر برای دسترسی به اهداف تعیین شده قرار گیرد. آموزش در حقیقت یکی از راههای اصولی و منطقی هدایت تلاش های کارکنان در سازمان است و باعث به کارگیری استعداد های نهفته ،بکار اندازی قوه تفکر و بوجود آمدن حس انعطاف پذیری فکری لازم در کارکنان خواهد شد .
از طرفی تغییر مهمترین خصیصه ای است که سازمان ها با آن روبرو هستند. از دیدگاه سازمانی ، تغییر به مفهوم دگرگونی و تحول در سازمان به منظور فراهم آوردن امکان استمرار فعالیت یا بقای آن با توجه به شرایط محیطی است.شرایطی که ویژگی اصلی یا اولیه آن ، پیچیدگی ، تنوع و تحول سریع است .آموزش و بهسازی منابع انسانی در چنین شرایطی یک راهبرد اصلی تلقی می شود .( عباس زادگان و ترک زاده 1386 ،صص17و 18 )
نیروی انسانی امروزه به عنوان عاملی استراتژیک مطرح است . دلیل این امر در یک سطح کلی ،تغییراتی است که با شتاب حادث می شود.در چنین شرایطی جایگاه بسیار مهم نیروی انسانی بعنوان طراح ،سازنده و پردازنده نظامهای عملیاتی و سایر منابع سازمان بیش از پیش نمایان می شود. کیفیت نیروی انسانی و مدیریتی که برآن اعمال می شود، عاملی اساسی در تعیین کیفیت سازگاری سازمان ، با شرایط پیش رو خواهد بود .از سوی دیگر در سازمان های مبتنی بر اطلاعات و علم گرای امروز و فردا ،تولیدات نهایی ، تولیدات هوشیارانه و پیچیده و خدمات دانش بر خواهد بود .بنابراین نیروی انسانی در اینجا به درونداد اصلی و اساسی تبدیل می شود. در چنین وضعی بهره وری به شکل فزاینده ای مبتنی بر دانش ، مهارتها و توانایی های عقلی انسان آموزش دیده است.در این حالت دانش و بینش بعنوان مبنایی برای بهره وری ، به تدریج جایگزین کارآموزی و آموزش تجربی می شود .(مک گریگور، ترجمه منوریان ، 1372 ، صص 168 و 157 )
تکنیک های نو و طرح های جدید بهبود بهره وری، نمی تواند بدون نیروی انسانی آموزش دیده در تمام سطوح سازمان به طور موثر ایجاد و یا بکار گرفته شود.آموزش نیروی انسانی سرمایه گذاری پر سودی به شمار می رود که بازده آن در شکوفایی و گسترش بهینه ی سازمان و همچنین در اعتلای فرهنگ عمومی جامعه نقش موثری را ایفا می کند. واژه آموزش آمیخته از اصول مهم در زندگی کاری هر سازمان است، و از آنجا که مهمترین بعد این واژه پرورش و رشد مهارت ها و تخصص های کاری است ، بدان جهت پایه ریزی و استمرار روند آموزش در سازمان های امروزی در تخصصی عمل کردن و پیش رو بودن آن سازمان ها نقش به سزایی دارد. (جباری،1379 : 98)
سازمانهای بزرگ در این زمینه چنان گسترده به کار می پردازندکه حتی برخی از آنها برای پرورش نیروی انسانی خود و آماده سازی آنان در همگامی با تحولات به تاسیس نهادهای دانشگاهی دست می زنند و دامنه کوششهای آموزشی خود را در همهء رده های سازمانی گسترش می دهند. بسیاری از شرکتهای بزرگ و پرآوازه جهان سالانه نزدیک به یک سوم سود خالص خود را برای مقاصد آموزشی کارکنان سازمان هزینه می کنند...
جهت ما در این تحقیق به دنبال بررسی نقش آموزش کارکنان در میزان رضایت مندی مشتریان از خدمات بانک صادرات ایران می باشیم و می خواهیم به این سوالات پاسخ دهیم که :
-آیا بین آموزش کارکنان و رضایت مشتریان ارتباط وجود دارد ؟
- آیا آموزش کارکنان باعث افزایش رضایت مشتریان خواهد شد ؟
و به این منظور، برای پاسخ به سوالات فوق  پرسشنامه ای طراحی و در اختیار کارکنانی که آموزش دیده اند  و مشتریان بانک (البته بعد از نمونه گیری) گذاشته خواهد شد.

فهرست مطالب:
فصل اول: (کلیات تحقیق )
-مقدمه
-بیان مسئله
-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
-اهداف تحقيق
هدف کلی
اهداف جزئی
اهداف کاربردی
فصل دوم: (ادبیات و پیشینه تحقیق)
- تاریخچه آموزش کارکنان
تاریخچه آموزش بانک صادرات
تعریف آموزش
مفهوم آموزش
اهمیت و ضرورت آموزش کارکنان
اهداف و آموزش نیروی انسانی
اهداف آموزش ضمن خدمت
2-افزایش رضایت شغلی و بهبود روحیه کار کنان
3-کاهش حوادث و ضایعات کاری
4-بهنگام سازی دانش و توانایی نیروی انسانی در سازمان
5 – کمک به تغییر و تحولات سازمانی
6- انطباق با شرایط ،اوضاع و احوال اجتماعی
مزایای آموزش ضمن خدمت
2-1-3-2- ضرورتهای آموزش ضمن خدمت کارکنان
2-1-3-3- اهمیت و نقش آموزش های ضمن خدمت
2-1-5-1-مزایای آموزش کارکنان
انواع آموزش در سازمان ها
1-آموزش حین کار
2- آموزش خارج از کار
آموزش های باز آموزشی
آموزش ارتقا
آموزش های ویژه
آموزش بعد از خدمت
انواع آموزش
آموزش ضمن کار (The job training)
آموزش استاد – شاگردی (apprenticeship training)
4-آموزش مکاتبه ای
الگو های آموزش ضمن خدمت کارکنان
فرآیند و الگوهای آموزشی
الگوی آموزش کار کنان
الگوی آموزش کارکنان ADDIE
الگوی آموزش کارکنان "هاکت "
الگوی آموزش کارکنان "واگن"
الگوی آموزش کارکنان "DDE "
الگوی آموزش کارکنان "لیرد"
فرآیند پنج مرحله آموزش و توسعه
طبقه بندی نیاز ها
مفهوم نیاز سنجی
اهمیت نیاز سنجی آموزشی
انواع نیاز سنجی آموزشی
فرآیند نیاز سنجی آموزشی
شناسایی یا تشخیص نیاز ها
الف : تجزیه و تحلیل سازمانی
ب: تجزیه و تحلیل شغل
ج: تجزیه و تحلیل فردی
ارزیابی مهارت افراد
اولویت بندی نیازهای آموزشی
روش های آموزش کارکنان
سنجش اثر بخشی دوره های آموزشی
مفهوم اثر بخشی آموزشی
ارزشیابی آموزشی
ارزشیابی آموزشی
اصول ارزشیابی آموزشی
مراحل ارزشیابی آموزشی
الگو و مدل های ارزشیابی اثر بخشی برنامه های آموزشی
یادگیری چیست؟
انواع یادگیری
سبک های یادگیری دیداری، شنیداری، جنبشی
سبک فهرست یادگیری کلب
الگوی شاخص نوع مایرز بریگز
آگاهی چند گانه
فرآیند یادگیری:
تعریف مشتری
انواع مشتری
اهمیت رضایتمندی مشتریان
برخی از مدل ها در زمینه کیفیت خدمات بانکی
مقیاس کیفیت خدمات (سروکوال)
مدل شاخص رضایت مشتری آمریکا
فلسفه به حداكثر رساندن رضايت مشتري برد برد برد
تعریف رضایت
رضایت مشتری
اثرات رضایت مشتری
فرآیند جلب رضایت مشتری
چرخه بهبود مستمر مشتری
جذب مشتری
پیشینه تحقیقاتی
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
نقد و بررسی پیشینه تحقیق
فصل سوم : (روش تحقيق)
مقدمه
روش تحقیق
واحد تحلیل
جامعه آماری
تعیین حجم نمونه
در این فرمول داریم
شیوه نمونه گیری
متغير ها تحقيق
تعريف متغیر های تحقیق
مشتری
رضایت مشتری
تعاریف عملیاتی
اعتبار
فصل چهارم: (تجزیه و تحلیل داده ها)
...
فصل پنجم: (نتیجه گیری)
...
ضمائم
پرسشنامه کارکنان
پرسشنامه مشتریان
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 63 جمعه 05 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
تحقیق-بررسی-تأثیر-حقوق-و-دستمزد-بر-تعهد-کارکنان
تحقیق بررسی تأثیر حقوق و دستمزد بر تعهد کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 146
حجم فایل: 1595 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت دولتی با عنوان بررسی تأثیر حقوق و دستمزد بر تعهد کارکنان (مطالعه موردی: سازمان آموزش فنی و حرفه ای کرمان)، در قالب فایل word و در حجم 146 صفحه، همراه با پرسشنامه پژوهش.

چکیده:
هدف از این پژوهش بررسی تأثیر حقوق و دستمزد بر تعهد کارکنان سازمان آموزش فنی و حرفه ­ای کرمان است. این تحقيق كاربردي بوده و از نظر گردآوري داده ها و اطلاعات و روش تجزيه و تحليل يك تحقيق توصيفي و غير آزمايشي مي باشد. به منظور جمع‌آوري داده‌ها از دو پرسشنامه تعهد سازمانی و سیستم حقوق و دستمزد و مزایا در سازمان استفاده شد. برای تجزيه و تحليل داده‌هاي از آمار توصیفی (فراواني و درصد) و آمار استنباطی (شامل آزمون همبستگی پیرسون رگرسیون آزمون فريدمن) استفاده شد. جامعه آماری تحقیق حاضر کليه ی کارکنان سازمان فنی و حرفه ای کرمان بود که جهت تعيين حداقل حجم نمونه لازم به تعداد (196) نفر، از فرمول كوكران استفاده گرديد. نتایج پژوهش حاکی از پذیرش فرضیه­های پژوهش مبنی بر تأثیرگذاری حقوق و دستمزد بر تعهد کارکنان (تعهد عاطفی، تعهد مستمر، تعهد هنجاری) است. اما در پاسخ به سوالات پژوهش تفاوت معناداری بین تعهد سازمانی با سابقه خدمت متفاوت مشاهده شد و تفاوت معناداری بین تعهد سازمانی با کارکنان مرد و زن، سطح تحصیلات، گروه سنی و وضعیت استخدامی متفاوت مشاهده نشد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه   
1-2- بیان مسئله   
1-3- ضرورت انجام تحقيق    
1-4- فرضيه ها  
1-5- سوالات پژوهش   
1-6- اهداف   
1-7- روش تحقیق   
1-8- ابزار گرداوری داده ها   
1-9- روش تجزیه و تحلیل   
1-10- قلمرو تحقیق   
1-11- جامعه آماری   
1-12- مدل نظری   
1-13- تعاریف متغیرها   
فصل دوم: مبانی نظری
2-1- مقدمه   
2-2- حقوق و دستمزد   
2-2-1- حقوق و دستمزد چیست؟   
2-2-2- ويژگي هاي سيستم حقوق و دستمزد   
2-2-3- اجزای تشکیل دهنده حقوق و دستمزد   
2-2-4-  سیاست های کلی حقوق و دستمزد   
2-2-5- ویژگی های خط مشی یا سیاست های حقوق و دستمزد   
2-2-6- مراحل مختلف طراحي سيستم حقوق و دستمزد   
2-2-7- تعريف نظام جبران خدمات   
2-2-8- اهداف نظام جبران خدمات   
2-2-9- مفاهيم اساسى در تساوى جبران خدمات مالى   
2-2-10- عوامل تعيين كننده جبران خدمات مالى   
2-2-11- مزايا و جبران خدمات مالى غيرمستقيم   
2-2-11-1- مزاياى قانونى   
2-2-11-2- مزاياى اختيارى   
2-2-11-3- مزايا براى مديران   
2-2-12- نظام جبران خدمات مالى و انگيزه   
2-2-12-1- انواع طرح هاى انگيزشى   
2-2-13- جبران خدمت غيرمالى   
2-2-14- نظریه های حقوق و دستمزد   
2-2-15- انواع دستمزد بر اساس نوع فعاليت   
2-2-16- اطلاعات لازم برای محاسبه حقوق و دستمزد   
2-2-17- پرداخت به مشاغل مديريتي   
2-2-18- پرداخت به مشاغل حرفه‌اي   
2-2-19- حقوق و دستمزد متغیر ( پاداش عملکرد - بهره وری )   
2-3-  ادبیات تعهد   
2-3-1- تعهد سازماني چيست؟   
2-3-2- تمایل باطنی به تعهد   
2-3-3- مدل سه بعدی تعهد سازمانی از دیدگاه می یر و آلن   
2-3-4- ابعاد تعهد   
2-3-5- فرايند شكل گيري تعهد   
2-3-6- نتايج و پيامدهاي تعهد   
2-3-7- عوامل مؤثر بر تعهد سازماني كاركنان   
2-3-8- درك حمايت سازماني و تعهد   
2-3-9- مشاركت و تعهد سازماني    
2-3-10- سطح شغل و تعهد سازماني   
2-3-11- تعهد سازماني و عملكرد شغلي   
2-3-12- انواع تعهد   
2-3-13- نقد تعهد سازمانی   
2-4- پیشینه پژوهش   
2-4-1- تحقیقات داخلی   
2-4-2- پيشينه خارجي   
2-5- مدل نظری تحقیق   
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- مقدمه   
3-2- روش تحقیق   
3-3- روش و ابزار گرد آوري اطلاعات   
3-4- روش تجزیه و تحلیل داده ها   
3-5- قلمرو تحقيق ( زماني، مكاني،  موضوعي )   
3-6- جامعه آماری و روش نمونه گیری   
3-7- ویژگی فنی ابزارِ تحقیق (پایایی و روایی)   
فصل چهارم: یافته ها
4-1- مقدمه   
4-2- یافته های توصیفی پژوهش   
4-2-1- جنسیت   
4-2-2- وضعیت تأهل   
4-2-3- سابقه خدمت   
4-2-4- سطح تحصیلات   
4-2-5- وضعیت استخدامی   
4-2-6- وضعیت سنی   
4-3- یافته های استنباطی پژوهش   
4-3-1- فرضيه اصلی   
4-3-2- فرضیه ی فرعی اول   
4-3-3- فرضیه ی فرعی دوم   
4-3-3- فرضیه ی فرعی سوم   
4-4- سوالات تحقیق (یافته های جانبی)
4-4-1- سوال اول   
4-4-2- سوال دوم   
4-4-3- سوال سوم   
4-4-4- سوال چهارم   
4-4-5- سوال پنجم   
4-4-6- سوال ششم   
فصل پنجم: نتایج
5-1- مقدمه   
5-2- مرور فرضیات   
5-3- نتایج حاصل از پژوهش   
5-4- بحث و نتیجه گیری   
5-5- موانع و محدودیت ها   
5-5- پیشنهادات   
فهرست منابع و مآخذ   
پیوست ها   

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 34 جمعه 05 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
مبانی-نظری-یادگیری-سازمانی
مبانی نظری یادگیری سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 20
حجم فایل: 57 کیلوبایت
قیمت: 14500 تومان

توضیحات:
مبانی نظری یادگیری سازمانی (فصل دوم تحقیق)، در قالب فایل word در حجم 20 صفحه بطور کاملاً ویرایش شده و آماده ارائه به همراه منابع استفاده شده درون متنی و پایان متن، پانوشت های انگلیسی و ...

بخش هایی از متن :
تاریخچه یادگیری سازمانی:
یادگیری سازمانی در دهه 80 و90 قرن بیستم، سازمان‌ها در رویارویی با تحولات شدید محیطی به این نتیجه رسیدند كه با برای مقابله با این ناملایمات به یادگیری روی آورند. (سبحانی نژاد، همكاران ،1385). اما ریچارد سیرت و جیمز مارچ اولین کسانی بودند که در سال 1963 دو واژه یادگیری و سازمان را به هم متصل نموده و یادگیری را به عنوان یک پدیده سازمانی در ادبیات معرفی کردند. در طی 40 سال گذشته جریان‌های متعدد تحقیقاتی برای شفاف‌سازی مفهوم یادگیری سازمانی به وجود آمده است. این تحقیقات عمدتا متمرکز بر مفهومی کردن، مدیریت، توسعه و به کارگیری یادگیری سازمانی بوده است (تمپلتون، همكاران، 2002).
تعاریف یادگیری سازمانی:
رسیدن به یک توافق مشترک و واحد درباره تعریف یادگیری سازمانی مشکل است، زیرا اولاً یادگیری سازمانی یک مفهوم چند دیسیپلینی است و از دیسیپلین‌های مختلفی مانند جامعه شناسی، اقتصاد صنعتی، کسب و کار، مدیریت و نوآوری تاثیر پذیرفته است (همان منبع). ثانیا به کارگیری یادگیری سازمانی در حوزه‌های مختلف مانند پردازش اطلاعات، نوآوری محصول، تحول سازمانی، فرهنگ، پیاده‌سازی استراتژی، کیفیت و مواردی از این قبیل باعث شده است تا هر یک از محققان، یادگیری سازمانی را از زاویه دید خود تعریف و تفسیر نمایند (یانگ،، 1999). ثالثا در حوزه یادگیری سازمانی درباره سطح تحلیل توافق وجود ندارد (تمپلتون، همكار، 2002). و هنوز یکی از موضوع‌های مهم و بحث انگیز اختلاف نظر درباره نقش افراد در یادگیری سازمانی است (لاهتن ماركی، جاكو 2001)

فهرست مطالب:
تاریخچه یادگیری سازمانی
تعاریف یادگیری سازمانی
توپولوژی رویکردهای مطالعه در حوزه یادگیری سازمانی
انواع یادگیری سازمانی
سطوح یادگیری
قابلیت یادگیری سازمانی
ویژگی‌های یادگیری سازمانی
عوامل موثر بر یادگیری سازمانی
موانع یادگیری
موانع یادگیری سازمانی
سبکهای یادگیری
سازمان یادگیرنده
یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده
ابعاد یادگیری سازمانی
مولفه‌های یادگیری مدل تمپلتون
مولفه‌های یادگیری مدل گاه
ابعاد یادگیری سازمانی چیوا
منابع

بخشی از منابع :
سبحانی‌نژاد، مهدی؛ شهائی، بهنام؛ یوزباشی، علیرضا، 1385، سازمان یادگیرنده (مبانی نظری الگوی تحقق و سنجش).تهران: یسطرون.

فاتح، اصغر؛ سبحانی، محمد صادق؛ محمدی، داریوش، 1390، مدیریت دانش رویکردی جامع. تهران: برآیند پویش

ماركواد، مایكل؛ ترجمه: ایران‌نژاد پاریزی، مهدی، 1388، مبانی سازمان یادگیرنده. تهران: مدیران.

بیک زاده، جعفر؛ فتحی بنائی، رقیه، 1391، بررسی عوامل سازمانی موثر بر یادگیری سازمانی منطقه 8 عملیات انتقال گاز. راهبرد یاس، شماره29، 233-216.

دلوی، محمدرضا؛ نعمت اللهی، محمد جواد؛ نعمت اللهی، مهدی، 1390، سازمان‌های هزاره سوم (سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی). انتشارات نقش نگین: اصفهان.

سیف پناهی، حامد، 1392، بررسی ربطه یادگیری سازمانی و توانمندسازی شناختی با رضایت شغلی كاركنان دانشگاه كردستان. پایان نامه كارشناسی ارشد در مدیریت آموزشی، دانشگاه شهید بهشتی تهران.

Tempelton, Cary F. 2002. "Development of Organizational Learning Contrust", Journal of Management Information Systems, 175-218.

Yeung Arthur K , 1999, "Organizational Learning Capability", Oxford University Press.

Lahteenmaki Satu and Jouko Toivonen. 2001."Critical Aspect of Organizatinal Learning Research and Proposals for Its Measurment", British Journal of Management113-129.

Garvin David A. 1999. "Learning in Action: A Guide to Putting the Learning Organization to Work ". Harward Business Press.

Goh, S., Richards, G.; 1997 “Benchmarking the Learning Capacity of Organizations”, European Management.

Chiva R, Alegre J, Lapiedra R . 2007. Measuring Organizational Learning Capability among the Workforce. International Journal of Manpower. 28(3/4): 224- 42

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 27 سه شنبه 02 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
بررسی-فرهنگ-سازمانی-و-شناسایی-ویژگیهای-آن-در-شرکت-آب-و-فاضلاب
بررسی فرهنگ سازمانی و شناسایی ویژگیهای آن در شرکت آب و فاضلاب
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 106
حجم فایل: 183 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت منابع انسانی با موضوع بررسی فرهنگ سازمانی حاکم و شناسایی و شناخت ویژگیهای اصلی آن در شرکت آب و فاضلاب آذریایجان شرقی، در قالب فایل word و در حجم 106 صفحه.                      

این تحقیق و پژوهش جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

بیان مسئله:
سازمان ها، به مثابه افراد داراي شخصيت مي باشند اين قالب شخصيتي را فرهنگ آن سازمان مي‌گويند. فرهنگ سازماني مجموعه‌اي است متشكل از ارزش‌ها (چه موضوعاتي مهم است و چه موضوعاتي مهم نيست) و عقايد و رفتار (چگونه افراد عمل مي‌نمايند، و چرا عمل مي‌نمايند) كه در تعامل متقابل با نيروي انساني، ساختار سازماني و سيستم كنترل بوده و در داستانها، آداب و رسومي است كه خود متأثر از جامعه و نوع وظايف و مأموريت سازمان بوده ودر هر زماني آنرا احاطه كرده و وجود آن باعث مي‌گردد تا اعضاء شناختي مشترك يافته، نوعي هم سويي و يكرنگي ميان آنها مشاهده مي گردد.(ممي زاده، 1375، ص14، 15-16)
اينجاست كه اعضاء با شناخت فرهنگ سازمان خويش، قادر خواهند بود تا پاسخ دو پرسش ذيل را يافته و آنرا ارائه دهند:
1-    سازمان داراي چه ماهيتي است و اهدافي كه دنبال مي‌كند چيست؟
2-    اعضاء سازمان چگونه و با استفاده از چه الگويي بايستي رفتار و عمل نمايند؟
سازمان ها را مي توان به كوه يخ شناوري تشبيه كرد كه داراي دو بخش مشهود و نامشهود مي‌باشد. بخش مشهود كه شامل جنبه‌هاي رسمي سازمان، ازجمله اهداف، تكنولوژي، ساختار، مهارتها و توانائيها، خط مشي‌ها و روش‌ها، توليدات و منابع مادي و مالي است كه قابل رويت بوده و در مقابل ديد همگان قرار دارد، بخش نامشهود كه شامل جنبه هاي غير رسمي سازمان، از جمله نظرات، اعتقادات، ارزشها، باورها، هنجارها، احساسات (خشم، ترس، نفرت، محبت و...) مراودات و تعاملات گروهي است كه قابل رويت نبوده و در زير آب قرار دارد. گفته مي شود كه بخش مشهود سازمان مبتني بر بخش نامشهود آن است بدين معني كه جنبه‌ه‌اي غيررسمي زيربناي جنبه هاي رسمي سازمان را تشكيل مي دهند و در زير سطح آرام آب و در قسمت متلاطم آن قراردارند. جنبه غيررسمي سازمان يا همان بخش نامشهود را فرهنگ سازماني تشكيل مي‌دهد كه موضوع اصلي اين تحقيق مي‌باشد.
اين تحقيق بر آن است كه با شناسايي عمده‌ترين تيپ فرهنگ سازمانی شركت آب و فاضلاب استان آذربايجان‌شرقي و ويژگي‌هاي اصلي آنرا در اين شركت به تصوير بكشاند.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
2-1 عنوان تحقیق
3-1 بیان مسئله تحقیق
4-1 اهمیت و ضرورت تحقیق
5-1 اهداف تحقیق
6-1 سؤالات تحقیق
7-1 متغیرهای عملیاتی تحقیق
8-1 تعریف عملیاتی واژه‌ها و مفاهیم
9-1 قلمرو تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
1-2 مقدمه
2-2 مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی
3-2 عناصر و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی
4-2 نحوه شکل‌گیری فرهنگ‌ها
1-4-2 بنیان‌گذاران سازمان
5-2 ابعاد معروف فرهنگ
6-2 عناصر اساسی فرهنگ سازمانی
7-2 راه‌های شناسایی فرهنگ سازمانی
8-2 تکوین فرهنگ سازمانی
9-2 انواع فرهنگ سازمانی (تقسیم‌بندی‌های رایج فرهنگ سازمانی )
1-9-2 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ
2-9-2 فرهنگ قوی و ضعیف
3-9-2 فرهنگ‌های مثبت و منفی
10-2 استراتژی و فرهنگ
1-10-2 فرهنگ انعطاف‌پذیری
2-10-2 فرهنگ مأموریتی
3-10-2 فرهنگ مشارکتی
4-10-2 فرهنگ بوروکراتیک
11-2 الگوهای اساسی تشریح فرهنگ سازمانی
1-11-2 مدل پارسونز
2-12-2 چارچوب اوشی
3-13-2 شیوه پیترز و واترمن
14-2مدیریت فرهنگ سازمان
15-2 تأثیر فرهنگ بر عملکرد و اثربخشی سازمان
16-2 رابطه فرهنگ سازمانی با توانایی‌های مدیریت
17-2 تأثیر فرهنگ بر ساختار سازمانی
18-2 تأثیر فرهنگ سازمانی بر وظایف مدیریت
19-2 فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی OD
20-2 خلاصه‌ای از تحقیق مشابه انجام شده در ارتباط تقریباً نزدیک با موضوع
فصل سوم: طرح تحقیق
1-3 مقدمه
2-3 نوع روش تحقیق
3-3 جامعه آماری
4-3 حجم نمونه آماری
5-3 چگونگی تدوین پرسش‌نامه
6-3 روائی و پایائی پرسش‌نامه
1-6-3 روائی
2-6-3 پایائی
1-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش شاخص فرهنگ سازمانی
2-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش جو سازمانی
3-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون شناخت سازمانی
4-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون سنجش قدرت مدیران
7-3 شیوه جمع‌آوری اطلاعات
8- 3 روش تجزیه و تحلیل داده ‌ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-4 تجزیه و تحلیل توصیفی اطلاعات پرسش‌نامه
1-1-4 توزیع فراوانی جنسیت کارکنان مورد مطالعه
2-1-4 توزیع فراوانی تحصیلات کارکنان مورد مطالعه
3-1-4 توزیع فراوانی رشته تحصیلی کارکنان مورد مطالعه
4-1-4 توزیع فراوانی پست سازمانی کارکنان مورد مطالعه
5-1-4 توزیع فراوانی نوع بخش شغلی کارکنان مورد مطالعه
6-1-4 توزیع فراوانی وضعیت استخدام کارکنان مورد مطالعه
7-1-4 توزیع فراوانی رده سنی کارکنان مورد مطالعه
8-1-4 توزیع فراوانی سابقه خدمت کارکنان مورد مطالعه
2-4 تجزیه و تحلیل استنباطی پرسشنامه
1-2-4 توزیع پراکندگی هویت سازمانی
2-2-4 توزیع پراکندگی تعهد گروهی
3-2-4 توزیع پراکندگی ترغیب و ثبات نظام اجتماعی
4-2-4 توزیع پراکندگی شاخص جهت‌دهی به رفتار اجتماعی
5-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ساختار کار
6-2-4 توزیع پراکندگی شاخص مسئولیت‌پذیری
7-2-4 توزیع پراکندگی شاخص اعطای پاداش‌ها و نظام ترفیع
8-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ریسک یا خطرپذیری
9-2-4 توزیع پراکندگی شاخص صمیمیت
10-2-4 توزیع پراکندگی شاخص حمایت کار
11-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ضوابط و کنترل کار
12-2-4 توزیع پراکندگی شاخص برخورد یا تعارض
13-2-4 توزیع پراکندگی شاخص هویت سازمانی
14-2-4 توزیع پراکندگی شاخص شناخت اهداف سازمان
15-2-4 توزیع پراکندگی شاخص عملکرد سازمانی
16-2-4 توزیع پراکندگی شاخص نحوه رهبری و مدیریت
17-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت مرجعی
18-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت تخصصی
19-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قانونی
20-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت پاداش
21-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قهری
3-4 آزمون فرضیات
1-3-4 مقایسه شاخص‌های عوامل فرهنگ سازمانی
2-3-4 مقایسه نوع قدرت موجود در سازمان
3-3-4 مقایسه شاخص‌های شناخت سازمانی
4-3-4 مقایسه شاخص‌های جو سازمانی
4-4 مقایسه فرهنگ سازمانی به لحاظ کلیه مؤلفه‌ای مورد مطالعه
فصل پنجم: یافته‌ها و پیشنهادات
1-5 بحث و بررسی یافته
الف) نتایج توصیف داده‌ها
ب) نتایج تحلیل داده‌ها
2-5 پیشنهادات
محدودیت‌های تحقیق
پیوست
فهرست منابع


فهرست منابع تحقیق:
1- ایران‌زاده، سلیمان «مدیریت فرهنگ سازمانی» (تبریز، چاپ اول، 1377)
2- الوانی، سید مهدی «آیینها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی» (مدیریت و توسعه، شماره 1، تابستان 1378).
3- ایران‌زاده، سلیمان «تأثیر فرهنگ سازمانی بر فرایندهای مدیریت» (اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره 148-147، آذرماه 1378).
4- استیفن، پی‌رابینز «رفتار سازمانی»، مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ چهارم، 1380).
5- الفقیه، مهدی «بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌شرقی» (پایان‌نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1382).
6- جان‌آر، شرمرهورن، جمیزجی، وهانت، ریچاردان، ازبورن، «مدیریت رفتار سازمانی» ترجمه مهدی ایران‌نژاد پاریزی، محمد علی بابایی زکلیکی، محمدعلی سبحان‌اللهی، چاپ دوم، (مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، شهریور 1379).
7- ریچارد، ال‌. دفت «مبانی تئوری و طراحی سازمان» مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ اول، 1378).
8- زارعی متین، حسن «مدیریت فرهنگ سازمانی»، زمینه، (شماره 51، 52، مهر و آبال 1374).
9- سیدجوادین، سیدرضا «مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان» (تهران، نشر نگاه دانش، چاپ اول، 1375).
10- ساعتچی، محمود «روان‌شناسی کاربردی برای مدیران» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ چهارم، 1377).
11- ساعتچی، محمود «روان شناسی بهره‌وری» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ دوم، 1376).
12- شریف‌زاده، فتاح، کاظمی، مهدی، «مدیریت و فرهنگ سازمانی» (تهران، نشر قومس، چاپ اول، 1377).
13- صدفی، ذبیح‌اله، بابائی، سکینه «تکنیک‌های خاص تحقیق» (تهران).
14- طوسی، محمدعلی «فرهنگ سازمانی» (تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، 1376).
15- عطافر، علی «فرهنگ سازمانی و نحوه ایجاد و تحول در آن» (مقاله ارائه شده به سمینار فرهنگ کار، اصفهان، 1377).
16- فراهانی، تقی «بررسی فرهنگ‌های مختلف در شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان» (پایان نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1379).
17- ممی‌زاده، جعفر «توسعه سازمان» (تهران، انتشارات روایت، چاپ اول، 1375).
18- مقیمی، سید محمد «سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی» (تهران، نشر ترمه، چاپ اول، 1377).

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 26 دوشنبه 01 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
تحقیق-بررسی-تاثیر-ارتباطات-سازمانی-بر-مدیریت-بحران
تحقیق بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 144
حجم فایل: 1547 کیلوبایت
قیمت: 5000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران در شرکت نفت، در قالب فایل pdf و در حجم 144 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش.

هدف این تحقیق بررسی ارتباط بین بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران می باشد. جامعه آماری تحقیق 91 نفر از مدیران و کارشناسان و ... می باشد.

چکیده:
تعداد کمی از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با بحرانهای احتمالی، پی برده­ اند. به همین ترتیب، برای مقابله با خطرات احتمالی، ساز و کارهای لازم را پیش­بینی نکرده­ اند. این عدم توجه، باعث از بین رفتن سازمانهای بسیاری شده است. بنابراین لازم است سازمانها همواره خود را برای مواجه با خطرات احتمالی آماده نمایند. بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. مدیریت بحران دارای جنبه ­های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازمانی، ساختار، آموزش، تکنولوژی و... را دربر می­گیرد، در این پژوهش به بررسی یکی از عناصر اصلی مدیریت بحرانی یعنی ارتباطات سازمانی پرداخته­ایم. جامعه آماری این پژوهش، شرکت ملی پخش فرآورده­ های نفتی ایران در منطقه تهران است. مدیریت بحران در این شرکت - با توجه به نقش مهمی که این شرکت در توسعه اقتصادی کشور برعهده دارد – از اهمیت زیادی برخوردار است.این پژوهش براساس داده­ های جمع ­آوری شده در نیمه دوم سال 1385 و اوائل سال 1386 از نمونه­ ای متشکل از 91 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت ملی پخش فرآورده­ های نفتی ایران منطقه تهران، انجام شده است.نتایج تحقیق نشان می­دهد که بین ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسی به اطلاعات بهنگام، صحیح، مناسب، کامل و سریع و همچنین کانال های ارتباطی و مدیریت بحران رابطه معنی­داری وجود دارد؛ اما بین شاخص بازخور و مدیریت بحران رابطه­ ای وجود ندارد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 23 جمعه 29 فروردین 1399 نظرات (0)
پروپوزال-نقش-مدیریت-عملکرد-در-افزایش-کارایی-کارکنان
پروپوزال نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 119 کیلوبایت
قیمت: 11000 تومان

توضیحات:
پروپوزال آماده پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی دریایی گرایش مناطق ویژه اقتصادی با موضوع نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک های شهرستان خرمشهر)، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

بخشی از بیان مساله:
رسیدن به اهداف سازمان در گروی توانایی نیروی انسانی در انجام امور محوله است. نیروی انسانی به عنوان یکی از مهمترین عوامل در پیشبرد اهداف و ارتقای کارایی سازمانها محسوب می‌شود. بنابراین بهبود عملکرد و بهسازی نیروی انسانی نیاز انکارناپذیری برای سازمانها است و مدیریت عملکرد ابزاری برای دستیابی به این هدف است. مدیریت عملکرد از طریق ایجاد همدلی بین کارکنان و همسویی بین اهداف کارکنان و اهداف سازمان می کوشد تا با هدایت کارکنان در دستیابی به اهداف سازمانی، بهره‌وری نیروی انسانی و بالطبع بهره‌وری کل سازمان را افزایش دهد. هر چه مدیریت عملکرد در نیل به اهداف مذکور موفقتر باشد، بهره‌وری نیز افزایش یافته در نتیجه موفقیت و استمرار سازمان تضمین خواهد شد.
مدیریت عملكرد یكی از مباحث ویژه مدیریت منابع انسانی است و ابزار مناسبی برای ارتقای عملكرد كاركنان و سازمان به حساب می آید.  در صورتی كه مدیریت عملكرد با ملزومات و پیش نیاز آن در سازمان طراحی و اجرا شود، می-تواند بخشی از مسائل و مشكلات سازمان را شناسایی و در جهت حل آنها راهكارهای عملی ارائه كند، مدیریت عملكرد نگرش جامعی به عملكرد افراد و سازمان دارد و با سازوكارهایی مشخص بین عملكرد فـردی و سازمانی هم‌افزایی  ایجـاد می كند.

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
اهداف تحقیق
سوالات تحقیق
فرضیات تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 23 جمعه 29 فروردین 1399 نظرات (0)
پروپوزال-راه-هاي-رشد-سرمايه-گذاري-در-مناطق-آزاد-تجاري-کیش-و-قشم
پروپوزال راه هاي رشد سرمايه گذاري در مناطق آزاد تجاري کیش و قشم
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 4
حجم فایل: 167 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
پروپوزال رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش مناطق ویژه اقتصادی با موضوع راه هاي رشد سرمايه گذاري در مناطق آزاد تجاري کیش و قشم، در قالب فایل word و در حجم 4 صفحه.

بخشی از بیان مساله:
ازدیدگاه توسعه اقتصاد ملی ، ایجاد یک منطقه آزاد می تواند همچون دریچه ای به جهان خارج، آزادی مبادلات تجاری را تامین کرده و به جذب برخی تخصص های فنی و سرمایه ای که مورد نیاز جریان توسعه صنعتی کشور است، یاری رساند، و از نظر منطقه ای نیز عاملی جهت تحرک بخشیدن به اقتصاد نواحی مجاور خود شده و حرکت سرمایه، نیروی کار و مدیریت به اين مناطق را تسریع مي کند.
مزیت منطقه آزاد در این است که اگر درست طراحی و اجرا شود می تواند فضای مناسب جهت گسترش سرمایه گذاری های صنعتی – تجاری سود ده با همکاری خارجیان را بوجود آورده و از این طریق به پیشبرد تکنولوژی تولید صنعتی، بازاریابی درکشورهای دیگر،  اصلاح سیاستها و تقویت توان اداری – فنی جهت توسعه صنعتی یاری رساند. براساس گزارش ها، مناطق آزاد در كشور ما عمدتا دچار مشكلات مشابهی هستند كه مهم ترین آن  پايين بودن سرمايه گذاري ها و ضعف در مدیریت این مناطق است که كشور می تواند با توجه به ظرفيت و پتانسيل هاي مناطق آزاد و اصلاح قوانین و الگوهای اقتصادی باعث افزايش جذب سرمايه گذاري هاي داخلي و خارجي شود.

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 25 جمعه 29 فروردین 1399 نظرات (0)
پروپوزال-سنجش-اثربخشی-نظام-ارزیابی-عملكرد-كاركنان
پروپوزال سنجش اثربخشی نظام ارزیابی عملكرد كاركنان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 17
حجم فایل: 35 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

توضیحات:
پروپوزال پایان نامه رشته مدیریت با موضوع سنجش اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 17 صفحه، به همراه فهرست منابع و مآخذ.

نکته: این
فایل حاوی فصل اول (کلیات تحقیق) و فصل سوم (روش تحقیق) و فهرست منابع
پایان نامه ای با همین موضوع می باشد که می تواند در تدوین پروپوزال و یا
پروژه درس روش تحقیق مورد استفاده قرار گیرد.


بخشی از بیان مسئله:
مديريت عملكرد به دنبال شناخت باورها و ارزشهاي ضعيف و هنجارهاي ناخواسته و نيز تقويت باورها و ارزشها و هنجارهاي مطلوب و تثبيت فرهنگ مناسب  و موثر بوده است و سعي در كنترل و هدايت و تغيير رفتارها از طريق نگرش و باورهاي افراد دارد ، پس بايد در اين امر انتظارات سازمان به طور مداوم به كاركنان انتقال يافته تا موجب پرورش مهارتها و قابليتهاي فردي آنها شود. در اين ميان بايد از ابزارهاي بازخورد مستمر استفاده كرد و هميشه كاركنان را به اين نكته متوجه ساخت كه در آينده چه چيزي ارزيابي خواهد شد و به اين دليل مد نظر قرار دادن ارزشهاي فرهنگ سازماني در تدوين شاخصهاي ارزيابي عملكرد از موارد بر جسته اي است كه به عنوان پيش زمينه اي جهت اثر بخشي سيستم ارزيابي عملكرد ضروري مي نمايد .
با توجه به مطالب مذكور محقق بر آن است كه به اين سئوال اساسي پاسخ گويد كه آيا نظام ارزشيابي عملكرد اثر بخش بوده است ؟

فهرست مطالب:
فصل اول : كليات تحقيق
چکیده
مقدمه
1- بيان مساله
2- اهميت موضوع تحقيق
3- اهداف تحقيق
4- سئوالات تحقيق
5- متغيرهاي تحقيق
6- تعريف واژه ها و اصطلاحات تخصصي تحقيق
فصل سوم : روش تحقيق
1- روشهاي تحقيق
2- نوع تحقيق
3- جامعه آماري تحقيق
5- قابليت و اعتبار پرسشنامه
6- روش تجزيه و تحليل داده ها

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 23 پنجشنبه 28 فروردین 1399 نظرات (0)
پروپوزال-بررسي-تطبيقي-روش-هاي-موجود-تجزيه-و-تحليل-مالي-در-شرکت
پروپوزال بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل مالي در شرکت
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 20
حجم فایل: 47 کیلوبایت
قیمت: 6300 تومان

توضیحات:
پروپوزال پایان نامه رشته مدیریت مالی با موضوع بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل مالي در شركت‌ با روش استاندارد و ارائه راه‌كارهاي مناسب، در قالب فایل word و در حجم 20 صفحه، به همراه فهرست منابع و مآخذ.

نکته: این
فایل حاوی فصل اول (کلیات تحقیق) و فصل سوم (روش تحقیق) و فهرست منابع
پایان نامه ای با همین موضوع می باشد که می تواند در تدوین پروپوزال و یا
پروژه درس روش تحقیق مورد استفاده قرار گیرد.

بخشی از چکیده:
تحقيق حاضر با عنوان ” بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل مالي در شركت‌هاي آب منطقه‌اي با روش استاندارد و ارايه راه‌كارهاي مناسب “ انجام گرفته است.  اهداف تحقيق عبارت است از :
- زمينه‌سازي براي هدايت امور مالي بخش آب وزارت نيرو براساس برنامه‌ريزي بهتر با استفاده از شيوه‌هاي متداول تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي .
- كمك به شفاف‌سازي روابط و مناسبات مالي در حوزه بخش آب وزارت نيرو.
- كمك به توانمندسازي مديريت مالي بخش آب در جهت استفاده كارآتر از منابع مالي مختلف.
-  ارايه راه‌كارهاي علمي تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي به شركت‌هاي آب منطقه‌اي جهت انعكاس روابط مالي.
- كمك به مديريت مالي حوزه ستادي امور آب براي ارزيابي مالي شركت‌ها به وسيله بهره‌گيري از روش‌هاي متداول تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي.

فهرست مطالب:
فصل اول: كليات
مقدمه
موضوع تحقيق
اهميت ، ضرورت و انگيزه تحقيق
اهداف تحقيق
فرضيه‌ هاي تحقيق
روش تحقيق
قلمرو تحقيق
تعاريف عملياتي و اصطلاحات
فصل سوم: روش تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
جامعه آماري
حجم نمونه
ابزار گردآوري اطلاعات (يافته‌ها)
جمع‌آوري اطلاعات
روايي و پايايي ابزار تحقيق
روش تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 30 پنجشنبه 28 فروردین 1399 نظرات (0)
پروپوزال-تحليل-ارتباط-مدل-تعالی-efqm-و-کارت-امتيازی-متوازن-bsc
پروپوزال تحليل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 100 کیلوبایت
قیمت: 6300 تومان

توضیحات:
پروپوزال پایان نامه رشته مدیریت با موضوع تحليل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC، در قالب فایل word و در حجم 21 صفحه، به همراه فهرست منابع و مآخذ.

نکته: این
فایل حاوی فصل اول (کلیات تحقیق) و فصل سوم (روش تحقیق) و فهرست منابع
پایان نامه ای با همین موضوع می باشد که می تواند در تدوین پروپوزال و یا
پروژه درس روش تحقیق مورد استفاده قرار گیرد.

بخشی از متن:
مايكل دل كه در سال 1998 ميلادي به عنوان مدير نمونه‌ي سال انتخاب گرديد معتقد است، مهم‌ترين عامل در موفقيت شركت، توجه به تغييرات محيط، رويدادهاي احتمالي، ريسك‌ها و مشكلات كسب و كار و داشتن برنامه‌ي مدون(استراتژيك) براي يافتن راه‌هاي كاراتر بوده است.
توسعه دهندگان کارت امتیازي متوازن ادعا دارند که این متدولوژي می تواند فاصله بین توسعه استراتژي و تحقق آن را پر نماید .( Ahn , 2001)  بنابراین بی سبب نیست که سیستم هاي مدیریتی مانند کارت امتیازي متوازن ( BSC ) روز به روز با اقبال بیشتري از طرف سازمان ها روبه رو می شود ،
به طوریکه تحقیقات نشان می دهد حدود 70 درصد شرکت هاي آمریکایی از کارت امتیازي متوازن     ( BSC ) بهره برده اند یا در صدد استفاده از آن هستند( Management Encyclopedia ).
تحقیقات آکادمیک نیز اهمیت این موضوع را نشان می دهد به طوریکه تحقیقات زیادي در زمینه کارت امتیازي متوازن انجام شده است تا آنجا که فقط پدید آورندگان کارت امتیازي متوازن تا سال2005  به انتشار6  مقاله در مجله بازنگري کسب و کار هاروارد ( به غیر از مقالاتی که در سایر مجلات به چاپ رسانده اند ) در زمینه کارت امتیازي متوازن پرداخته اند آنها  همچنین 3 کتاب در این زمینه توسط انتشارات دانشگاه هاروارد در سال هاي 1996 ، 2001 ، 2004 به چاپ رسانده اند.  
از طرف دیگر مدل تعالی سازمان EFQM که با تکیه بر اصول TQM و فرهنگ بهبود مستمر در سازمان ایجاد شده است در نگاه خود به عملکرد سازمان تمام ذينفعان را مد نظر قرار داده است .
در بیان اهمیت تحقیق در مورد این مدل همین بس که هزاران شرکت در بخش عمومی و خصوصی ، مدل تعالی EFQM را در فرآیند مدیریت خود به کار برده اند و این مدل مبناي جایزه ملی کیفیت بسیاري از کشور هاي جهان از جمله ایران است.
یکی از موضوعاتی که در ادبیات بر روي آن کم کار شده و یک خلاء تحقیقاتی در آن احساس میشود همراستاسازي و یکپارچه سازي این دو مدل است ،( Kanji , 2002 ; Ahn , 2001 )  ، به  طوریکه بتوان از نقاط قوت دو مدل براي پوشش نقاطی که در آنها کمتر قوي هستند استفاده نمود . در همین راستا ، موضوع دیگري که در این تحقیق گنجانده شده ارائه روشی است که با آن بتوان این دو مدل را همراستا نمود.

فهرست مطالب:
فصل اول: آشنايي با موضوع تحقيق
1-1- مقدمه
1-2- عنوان تحقيق
1-3- هدف تحقيق
1-4- ضرورت انجام تحقيق
1-5- روش تحقيق
1-6- قلمرو تحقيق
1-7- محدوديتها و مشکلات تحقيق
1-8- واژگان تحقيق
1-9- روش گردآوري و تجزيه و تحليل اطلاعات
1-10- طول مدت اجراي تحقيق
فصل سوم: روش تحقيق
3-1- مقدمه
3-2- روش تحقيق
3-3- دامنه تحقيق
3-3-1- سطح تحليل
3-3-2- محور اصلي تحليل
3-3-3- واحد تحليل
3-4- روش گردآوري اطلاعات
3-5- ابزار هاي گردآوري اطلاعات
3-6- پايايي و روايي پرسش نامه
3-6-1- روايي
3-6-1- پايايي
3-7- جامعه آماري ، روش نمونه گيري و حجم نمونه
3-8- روش هاي آماري مورد استفاده
5-4- فهرست منابع 
5-4-1- فهرست منابع فارسي
5-4-1- فهرست منابع انگليسي

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 29 چهارشنبه 27 فروردین 1399 نظرات (0)
مبانی-نظری-اثربخشی-ارزیابی-عملكرد-كاركنان-(فصل-دوم-تحقیق)
مبانی نظری اثربخشی ارزیابی عملكرد كاركنان (فصل دوم تحقیق)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 41
حجم فایل: 51 کیلوبایت
قیمت: 6500 تومان

توضیحات:
مبانی نظری (ادبیات و تاریخچه تحقیق) اثربخشی ارزیابی عملكرد كاركنان (برگرفته از تحقیق و پژوهش نامه ارشد مدیریت: سنجش نظر سرپرستان نسبت به اثر بخشی عملكرد كاركنان در شركت توزيع) به همراه منابع و مآخذ تحقیق، در قالب فایل word و در حجم 41 صفحه.

بخشی از متن:
مديريت كيفيت جامع، در صدد حذف ارزيابي هاي سنتي عملكرد مي باشد . طرفداران اين نظريه معتقدند كه سازمان سيستمي از بخشهاي مرتبط به هم مي باشد كه عملكرد يك كارمند در آن بيشتر تابع عواملي مانند " آموزش ، ارتباطات ، ابزارها و سرپرست و…  مي باشد. آنها بيان مي كنند كه ارزيابي هاي عملكرد مي توانند پيامدهاي پيش بيني نشده اي داشته باشند . بنابراين خود ... 

فهرست مطالب: 
فصل دوم :‌ ادبيات موضوع 
بخش اول :‌ارزيابي عملكرد 
1-تعريف ارزيابي عملكرد
2- تاريخچه ارزشيابي
3- فلسفه ارزشیابی 
4- ماهيت و ضرورت ارزيابي عملكرد 
5- نگرش به ارزيابي عملكرد
6- مراحل فرايند سيستم ارزيابي عملكرد
7- عوامل موثر در انتخاب نوع سيستم ارزيابي عملكرد
8- خطاهاي ارزشيابي
9- روشهاي ارزيابي عملكرد
10- موانع استفاده از روشهاي ارزيابي عملكرد
11- مشخصات و ويژگيهاي يك سيستم ارزيابي عملكرد
12- ارزشيابي در اسلام
13- اصول ارزشيابي در اسلام
بخش دوم : اثر بخشي
1- مقدمه
2- تعاريف اثر بخشي
3- عوامل تعيين كننده اثر بخشي كار
4- مدلهاي اثر بخشي از ديدگاه صاحبنظران
5- عوامل موثر اثر بخشي سازمان
6- شاخصها و روشهاي سنجش اثر بخشي
7- شاخصهاي اثر بخشي سازمان
8- پيشينه مطالعاتي موضوع تحقيق

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 28 چهارشنبه 27 فروردین 1399 نظرات (0)
مبانی-نظری-کارت-امتيازي-متوازن-(bsc)-و-مدل-تعالي-بنياد-اروپايي-مديريت-کيفيت-(efqm)
مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 68
حجم فایل: 860 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

توضیحات:
ادبیات و مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM)  ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت: تحليل ارتباط مدل تعالی  EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC) به همراه منابع و مآخذ تحقیق، در قالب فایل word و در حجم 68 صفحه. 

بخشی از متن:
کاپلان و نورتن، در سال 1996  ، شکل توسعه یافته تري از کارت امتیازي متوازن را بعنوان یک سیستم مدیریت استراتژیک ارائه کردند .(Kaplan and Norton, 1996a) آنان عنوان کردند  که : “سیستم هاي سنتی مدیریت در برقراري ارتباط بین استراتژیهاي بلند مدت شرکت با اعمال کوتاه مدت آن ناتوانند ، اما مدیرانی که ازکارت امتیازي متوازن استفاده می کنند مجبور نیستند که برسنجه هاي مالی کوتاه مدت بعنوان معیار منحصر عملکرد شرکت تکیه کنند.” کارت امتیازي به آنها اجازه می دهد که چهار فرآیند مدیریتی جدید آغاز کنند که جداگانه و درترکیب با هم به برقراري ارتباط بین اهداف استراتژیک بلند مدت و اعمال کوتاه مدت کمک میکنند.این فرآیند ها ...

فهرست مطالب: 
فصل دوم: مرور ادبيات در زمينه
مفاهيم کارت امتيازي متوازن (BSC)
مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010
ادبيات مقايسه EFQM و کارت امتيازي متوازن و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند
2-1- کارت امتيازي متوازن (BSC) 
2-1-1- استراتژي 
2-1-2- اهميت استراتژي 
2-1-3- مديريت استراتژي 
2-1-4- مديريت و برنامه ريزي استراتژيك در سازمان هاي دولتي و غيرانتفاعي 
2-1-5- اجراي راهبرد 
2-1-6- کارت امتيازي متوازن نسل اول 
2-1-7- کارت امتيازي متوازن نسل دوم 
2-1-8- کارت امتيازي متوازن نسل سوم 
2-1-8-1- فرآيند اول - ترجمه چشم انداز 
2-1-8-2- فرايند دوم - ارتباط و برقراري ارتباط 
2-1-8-3- فرايند سوم - برنامه ريزي کسب وکار 
2-1-8-4- فرايند چهارم - باز خورد و يادگيري 
2-1-9- نقشه استراتژي 
2-1-9-1- منظر مالي 
2-1-9-2- منظر مشتري 
2-1-9-3- منظر فرآيندهاي داخلي 
2-1-9-4- منظر يادگيري و رشد 
2-2- مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010 
2-2-1- ساختار و چارچوب معيارهاي مدل EFQM 
2-2-2- ساختار اجزاي مدل EFQM 
2-2-3- ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين مدل تعالي EFQM
2-2-4- معيارهاي مدل تعالي EFQM , 2010
2-2-4-1- رهبري 
2-2-4-2- راهبرد 
2-2-4-3- کارکنان 
2-2-4-4- مشارکتها و منابع 
2-2-4-5- فرآيندها ، محصولات و خدمات 
2-2-4-6- نتايج مشتري 
2-2-4-6- الف – برداشت ها 
2-2-4-6- ب – شاخص هاي عملکردي 
2-2-4-7- نتايج کارکنان 
2-2-4-7- الف – شاخص هاي برداشتي 
2-2-4-7- ب – شاخص هاي عملکردي 
2-2-4-8- نتايج جامعه 
2-2-4-8- الف – مقياس هاي اداراکي 
2-2-4-8- ب – شاخص هاي عملکردي 
2-2-4-9- نتايج کليدي عملکرد 
2-2-4-9- الف – دستاوردهاي راهبردي کليدي 
2-2-4-9- ب – شاخص هاي عملکردي 
2-2-5- امتيازها 
2-3- مقايسه مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) و کارت امتيازي متوازن ( BSC) و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند 
2-3-1- مقايسه دو مدل 
2-3-2- زمينه هايي که دو مدل EFQMو کارت امتيازي متوازن يکديگر را پشتيباني مي کنند 
2-3-2-1- زمينه هايي پشتيباني از نگاه کارت امتيازي متوازن 
2-3-2-2- زمينه هايي پشتيباني از نگاه مدل EFQM 
2-3-2-3- ارائه چارچوبي جهت بررسي کارت امتيازي متوازن در برابر معيار هاي مدل EFQM 
5-4- فهرست منابع 
5-4-1- فهرست منابع فارسي 
5-4-1- فهرست منابع انگليسي 

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 28 چهارشنبه 27 فروردین 1399 نظرات (0)
مباني-نظري-اتوماسیون-و-نگهداری-و-تعمیرات-(فصل-دوم-تحقیق)
مباني نظري اتوماسیون و نگهداری و تعمیرات (فصل دوم تحقیق)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 107 کیلوبایت
قیمت: 6500 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و سير تطور ( ادبیات تحقیق و تاریخچه) اتوماسیون و نگهداری و تعمیرات (برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با موضوع بررسي تاثير سيستمهاي انفورماتيک درعملکرد شرکت تعمیرات ) به همراه منابع و مآخذ تحقیق در قالب فایل word و در حجم 78 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده و همراه با ارجاعات درون متنی و فهرست کامل منابع انگلیسی و فارسی مورد استفاده.

بخشی از متن:
پيشرفت سريع تکنولوژي و همه گير شدن صنعت و گسترش آن در تمامي نقاط جهان و افزايش سرمايه گزاريهاي در صنايع و محدوديتي که در منابع و مواد اوليه مورد نياز وجود دارد مسئله کارآيي و بهره‌وري را به صورت مهمترين مسئله نزد صاحبان صنايع و مديران مسئول در صنعت مطرح نموده است.کارآيي در مورد هر مکانيزمي به اين مفهوم است که با صرف کوتاهترين فاصله زماني و حداقل کار و کمترين وسايل بالاترين راندمان کاري از آن مکانيزم دريافت گردد.
اين هدف زماني مهمتر و در خور توجه بيشتر مي‌شود که تجزيه و تحليل از رقابت‌هاي صنعتي شديدي که در بازارهاي جهاني و داخلي وجود دارد داشته باشيم.اساس اين رقابتها ناشي از تغييرات هنگفت در سرمايه گزاريها و افزايش ظرفيتهاي توليد و بکارگيري روز افزون سيستم‌هاي اتوماتيک است و وجود اين شرايط توليد مؤسسات را بر آن داشته است که براي حفظ استعداد توليدي و مقاومت در برابر عوارض ناشي از نوسانهاي اقتصادي و در دست داشتن حاشيه‌هاي امنيت کافي همواره در صدد تقويت کادر مديريت خود بوده و با بکارگيري تکنيکهاي صحيح و کارآ بالاترين ميزان بازدهي و سود را براي مؤسسه  صنعت خود ايجاد نمايند.
دستيابي به اين امر مهم زماني براي صاحبان منابع حاصل مي‌شود که با مسائل توليد و يا خدماتي با ديدي منطقي و دقيق و همواره با برنامه‌ريزي صحيح برخورد نمايند.يک از مسائل عمده در مؤسسات توليد و يا خدماتي حفظ آمادگي و عملياتي نگهداشتن تجهيزات و ماشين آلات و تاسيسات مربوط به خط توليد و يا ارائه خدمات است و اصولي ترين راه حل اين مسئله استفاده از سيستم برنامه‌ريزي نگهداري و تعميرات مخصوصا" سيستم تعميرات پيشگيري است. و در ارتباط با انواع روش‌هاي نگهداري و تعميرات مباحث مربوطه در آينده مطرح خواهد شد (رومي، ‌1379).

فهرست مطالب:
فصل دوم: مباني نظري و سير تطور موضوع
مقدمه
بخش اول
1- تکنولوژي
2- سيستم‌هاي تکنولوژي اطلاعات
3- تعريف تکنولوژي اطلاعات
4- تاريخچه تکنولوژي اطلاعات
5- کاربردهاي سيستم تکنولوژي اطلاعات در سازمان
الف ـ کاربرد عملياتي
ب ـ کاربرد اطلاعاتي
ج ـ کاربرد آموزشي
6- پياده سازي سيستم تکنولوژي اطلاعات
بخش دوم
1- جايگاه سيستم‌هاي نگهداري و تعميرات
2- تعريف سيستم‌هاي نگهداري و تعميرات
3- لزوم استفاده از سيستم‌هاي نگهداري و تعميرات
4- معايب ناشي از نداشتن سيستم‌هاي نگهداري و تعميرات
5- انواع روشهاي نگهداري و تعميرات
الف ـ نگهداري و تعميرات به منظور بهبود
ب ـ نگهداري و تعميرات در هنگام بروز اشکال
ج ـ نگهداري و تعميرات پيشگيري
د ـ نگهداري و تعميرات پيشگويي کننده
هـ ـ نگهداري و تعميرات بهره‌ور فراگير
6- نگهداري و تعميرات در سازمان‌ها
7- نگهداري و تعميرات در شبکه انتقال نيرو
بخش سوم
1- تئوري هاي مبتني بر عامل تاثير
الف ـ جبر تکنولوژي
ب ـ جبر سازماني
ج ـ ديدگاه اقتضاء و ضرورت
2- انواع تاثير تکنولوژي بر سازمان
1-2- تاثير سيستم‌هاي انفورماتيک بر اقتصاد سازمان
2-2- تاثير سيستم‌هاي انفورماتيک بر ساختار سازمان
3-2- تاثير سيستم‌هاي انفورماتيک بر عملکرد سازمان
الف ـ تاثير بر مهندسي مجدد منابع انساني
ب ـ تاثير بر استراتژي سازمان
ج ـ تاثير بر متمايز ساختن عملکرد سازمان
د ـ تاثير بر کارايي عمليات
هـ ـ تاثير بر طراحي مجدد گردش کار
بخش چهارم
مهمترين تحقيقات پيرامون تکنولوژي اطلاعات و عملکرد سازمان
برگزيده تحقيقات انجام گرفته در ايران
خلاصه
منابع
الف ـ منابع فارسي
ب ـ منابع انگليسي

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 26 سه شنبه 26 فروردین 1399 نظرات (0)
بررسی-رابطه-سبک-رهبری-مدیران-با-عملکرد-کارکنان
بررسی رابطه سبک رهبری مدیران با عملکرد کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 414 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:
  • تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه سبک رهبری مدیران با عملکرد کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش.

چکیده:
هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک رهبری مدیران و عملکرد کارکنان می باشد. جامعه آماری در این تحقیق 215 نفر از کارکنان ... شهرستان ... بودند که 138 نفر از آنها را به عنوان حجم نمونه با استفاده از روش کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی جهت بررسی انتخاب گردید. ابزار پژوهش ما شامل دو پرسشنامه استاندارد سبک رهبری فیدلر (LPC) شامل 18 گزاره و بر اساس طیف مقایسه ای و پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد که شامل 39 سوال در طیف 5 درجه ای لیکرت بود. روش تحقیق به صورت میدانی و کتابخانه ای بوده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها و ترسیم جداول و نمودارها از نرم افزار SPSS استفاده شده است. برای تعیین نرمال بودن یا نبودن داده ها از آزمون کلموگروف – اسمیرنف استفاده شده و با توجه به نرمال بودن آنها از آزمون همبستگی پیرسون برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شده است.نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل، حاکی از ارتباط بین سبک رهبری رابطه گرا و عملکرد کارکنان می باشد و هیچگونه ارتباطی بین سبک رهبری وظیفه گرا و عملکرد کارکنان وجود ندارد.

فهرست مطالب:
فصل اول (طرح تحقیق)
1-1 مقدمه 
1-2 بيان مساله 
1- 3 اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4 اهداف پژوهش 
1-5 سوالات تحقيق 
1-6 فرضیه های تحقيق
1-7 چارچوب نظری تحقیق
1-8 قلمرو تحقیق
1-9 تعریف مفهومی متغیر های تحقیق
1-10 تعریف عملیاتی تحقیق
1-11 محدودیت های تحقیق
1-12 مدل مفهومی تحقیق
1-13 ساختار کلی پایان نامه
فصل دوم (ادبیات نظری)
2-1 مقدمه 
2-2 ابعاد رهبری
2-3 چهار نظام مدیریت
2-4 واژه رهبری
2-5 تعاریف رهبری
2-6 سبک رهبری
2-7 سبک های رهبری
2-8 عناصر کلیدی در رهبری
2-9 قدرت نفوذ رهبری
2-10 نظریه ها و تئوریهای رهبری
2-11 تئوریها و تحقیقات مربوط به شیوه های مختلف مدیریت و رهبری
2-12 تئوری های رهبری
2-13 تئوریهای رهبری
2-14 رفتارهای رهبری
2-15 تئوری های اقتضایی
2-16 تعاریف سبک مدیریت 
2-17 سیستم مدیریتی لیکرت
2-18 اثر بخشی سبک رهبری
2-19 بهره وری سبک رهبری
2-20 رابطه رهبری و مدیریت
2-21 تفاوت دیدگاه مدیریت و رهبری
2-22 انگیزش کارکنان
2-23 رهبری در هزاره سوم 
2-24 مديريت عملكرد چيست
2-25 ارزشیابی عملکرد 
2-26 اثربخشی عملكرد
2-27 اهداف ارزشیابی عملکرد 
2-28 ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
2-29 دیدگاههای عملکرد 
2-30 نظریات جدید عملکرد
2-31 روشهای سنجش عملکرد
2-32 هرم عملکرد
2-33 انحرافات در ارزشیابی عملکرد کارکنان
2-34 مشکلات ارزشیابی در مدیریت 
2-34 مراحل ارزيابي عملكرد
2-35 پیشینه تحقیق
فصل سوم (روش تحقیق)
3-1 مقدمه 
3-2 روش و نوع پژوهش
3-3 جامعه و نمونه آماری
3-4 ابزارهای اندازه گیری متغیر های پژوهش
3-5 روايي و پايائي پرسشنامه
3-6 روش آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم (تجزیه و تحلیل داده ها)
4-1 مقدمه 
4-2 آمار توصیفی داده ها
4-3 آمار استنباطی 
فصل پنجم (نتیجه گیری)
5-1 مقدمه 
5-2 نتایج و دستاورد های حاصل از تحقیق
5-3 نتیجه گیری نهایی
5-4 پیشنهادها و راهکارها تحقیق
5-5 پیشنهادها براي تحقیقات آتی
منابع و ماخذ
ضمائم

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 43 سه شنبه 26 فروردین 1399 نظرات (0)
ارزیابی-عملکرد-و-رتبه-بندی-شعب-بانکی-با-استفاده-از-روشهای-تصمیم-گیری-چند-شاخصه-(ahp-topsis)
ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانکی با استفاده از روشهای تصمیم گیری چند شاخصه (AHP، TOPSIS)
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 1297 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانکی با استفاده از روشهای تصمیم گیری چند شاخصه (تاپسیس و فرایند تحلیل سلسله مراتبی)، در قالب فایل word و حجم 110 صفحه، به انضمام پرسشنامه تحقیق.

بخشی از متن:
هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد شعب بانک ملی جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک براي رسیدن به اهداف می باشد. این تحقیق از لحاظ نوع هدف کاربردي و از لحاظ جمع آوري داده ها از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. پژوهش حاضر یک روش تصمیم گیري چند معیاره براي ارزیابی عملکرد شعب بانک ملی ارائه می کند. در تحقیق حاضر با توجه به مناظر کارت متیازی متوازن، ابتدا 28 زیر معیار متناسب با هر یک از شش منظر BSC که با نظر خواهی از خبرگان انتخاب شده اند، شناسایی گردید. پس از آن اوزان مرتبط با شش منظر اصلی BSC و زیر معیار های مرتبط، با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) محاسبه گردید. نتایج حاصل از مقایسات زوجی AHP  نشان داد که در میان ابعاد شش گانه کارت امتیازي متوازن بعد مشتري اهمیت بسیار بالایی دارد و بعد از آن بعد مالی و سپس چهار بعد دیگر، یعنی فرآیندهاي داخلی، رشد و یادگیري، محیط و جامعه و رضایت کارکنان مطرح شدند. در این پژوهش سعی شده است مهمترین شاخص ها طرح و مورد سنجش واقع شوند

فهرست مطالب:
فصل اول (کلیات تحقیق)
1-1- مقدمه
1-2- بیان مساله
1-3- اهمیت و ضرورت
1-4- اهداف و سوالات تحقیق
   1-4-1- اهداف تحقیق
      1-4-1-1 هدف اصلی
   1-4-1-2 اهداف فرعی
   1-4-2- سوالات تحقیق
      1-4-2-1- سوال اصلی تحقیق
 1-4-2-2- سوالات فرعی
1-5- اطلاعات مورد نیاز
1-6- قلمرو تحقیق
    1-6-1- قلمرو موضوعی
    1-6-2- قلمرو مکانی
    1-6-3- قلمرو زمانی
1-7- تعریف واژگان
   1-7-1- ارزیابی عملکرد
   1-7-2- کارت امتیازی متوازن
   1-7-3- رتبه-بندی
فصل دوم (مبانی نظری و پیشینه پژوهش)
2-1- مقدمه
2-2- مبانی نظری
    2-2-1- ارزیابی عملکرد
    2-2-2- تعاریف ارزیابی عملکرد
    2-2-3- دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
    2-2-4- تاريخچه ارزيابي عملكرد
    2-2-5- ارزيابي عملكرد در ايران
    2-2-6- ضرورت و اهميت ارزيابي عملكرد
    2-2-7- ويژگي هاي نظام ارزيابي عملكرد سازماني کارآمد
2-3- مدل هاي ارزيابي عملكرد
    2-3-1- مدل‌هاي اندازه‌گيري عملكرد
        2-3-2-1- مدل سينكوتاتل
2-3-1-2-ماتريس عملكرد
2-3-1-3-هرم عملكرد
2-3-1-4-تحليل ذینفعان
        2-3-1-5- چارچوب مدوری و استیپل
        2-3-1-6- الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد
2-3-1-7-مدل كارت امتيازی متوازن
2-3-1-8-مدل تعالی سازمانی اروپا
2-3-1-9-مدل دمينگ
2-3-1-10-مدل مالكولم بالدريج
2-3-1-11-مدلتعاليدرکسبوکار
2-4-بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد و انتخاب مناسبترین سیستم
2-4-1-دلايل انتخاب کارت امتيازی متوازن
2-5-معرفی مدل کارت امتیازی متوازن
2-5-1-روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
2-5-2-منظرهای روش ارزیابی متوازن
2-5-2-1-منظر مالی
2-5-2-2-منظرمشتری
2-5-2-3-منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
2-5-2-4-منظر یادگیری و رشد
2-5-2-5- منظر رضایت کارکنان
2-5-2-6- منظر محیط و جامعه
2-5-3-موانع اساسي در سر راه پياده سازي استراتژي و رفع موانع توسط روش کارت امتیازی متوازن
2-5-4-برطرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن
2-5-4-1-برطرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی
2-5-4-2-برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم‌سویی کارکنان
2-5-4-3-برطرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
2-5-4-4-برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
2-6-تصمیم گیری
322-7-مراحل فرآیند تصمیم گیری
2-8-مدل های تصمیم گیری
2-8-1- مدل های کلاسیک تحقیق در عملیات
2-8-2- مدل های تصمیم گیری چند معیاره
2-9- معیارهای تصمیم گیری
2-10- انواع مدل های تصمیم گیری چند معیاره
   2-10-1- گسسته و پیوسته
   2-10-2- فردی یا گروهی
  2-10-3- جبرانی و غیر جبرانی
35 2-11- نمونه مدل هاي تصميم-گيري
2-11-1- مدل هاي غيرجبرانی
36 2-11-2- مدل های جبرانی
2-12- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
2-13- تکنیک تاپسیس
   2-13-1- الگوریتم تکنیک تاپسیس
   2-13-2- مزایای تکنیک تاپسیس بر دیگر روش ها
2-14- بانک ملی
   2-14-1- تاریخچه و معرفی
   2-14-2- حوزه فعاليت بانک
2-15- پیشینه تحقیق
2-15-1- تحقیقات داخلی
2-15-2- تحقیقات خارجی
2-16- مدل مفهومی تحقیق
2-17- جمع بندی و نتیجه گیری
فصل سوم (روش شناسی تحقیق)
3-1-مقدمه
3-2- روش تحقیق
3-3- جامعه آماری
3-4- روشنمونه گیری
3-5- روش گردآوری اطلاعات
   3-5-1- نحوه امتیازبندی پرسشنامه
3-6- مراحل انجام تحقیق
3-7- تعییین روایی و پایایی پرسشنامه
    3-7-1- تعیین روایی ابزار سنجش
    3-7-2- تعیین پایایی ابزار سنجش
3-8- روش تجزیه و تحلیل داده-ها
3-9- خلاصه و جمع بندی فصل
فصل چهارم (تجزیه و تحلیل داده ها)
4-1- مقدمه
4-2- ویژگیهای جمعیت شناختی نمونه آماری
   4-2-1- جنسیت
   4-2-2- سابقه کار
   4-2-3- مدرک تحصیلی
4-3- ارزیابی عملکرد شعب بانک ملی استان
   4-3-1- تعیین زیر معیارهای اولیه و نهایی
4-4- تعیین جایگاه هر یک از شعب جهت ارزیابی عملکرد و رتبه-بندی
4-5-تبيين تكنيك Topsisدراولويت بنديشعب بانک ملی استان
4-6- رتبه بندی شعب بانک ملی
...
4-12- خلاصه و جمع بندی فصل
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات)
5-1- مقدمه
5-2- نتیجه گیری
5-3- پاسخ به سوالات تحقیق
   5-3-1- سوال اصلی تحقیق
   5-3-2- سوالات فرعی تحقیق
5-4- مقایسه با نتایج برخی تحقیقات مشابه
5-5- مقایسه نتایج رتبه بندی تحقیق با سطح بندی ارائه شده ی بانک مرکزی
5-6- پیشنهادات
5-7- محدودیت های تحقیق
5-8- پیشنهاد جهت تحقیقات آتی
فهرست منابع
ضمائم

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 31 یکشنبه 24 فروردین 1399 نظرات (0)
ارزيابي-استراتژي-عملکرد-سازمان-بيمه-ايران-با-کارت-امتيازي-متوازن
ارزيابي استراتژي عملکرد سازمان بيمه ايران با کارت امتيازي متوازن
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx.
تعداد صفحات: 79
حجم فایل: 616 کیلوبایت
قیمت: 7200 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع ارزيابي استراتژي عملکرد سازمان بيمه ايران با کارت امتيازي متوازن (BSC)، در قالب فایل word و در حجم 79 صفحه.

بخشی از متن:
يکي از چالش‌هاي مديران ارشد در سراسر جهان، نحوه اجرا و پياده سازي استراتژي در سازمان متبوعشان مي‌باشد؛ و هر يک از مديران تلاش مي‌کنند با توجه به موقعيت سازمان، روش‌هاي کارا و اثربخش را جهت رسيدن به چشم انداز مورد نظر، به کار گيرند. با وجود اينکه روش‌هاي مختلفي، جهت پياده سازي استراتژي وجود دارد، رسيدن به پاسخ سوال‌هايي از قبيل: چه روشي براي پياده سازي استراتژي انتخاب گردد؟ و اينکه آيا روش انتخاب شده اثر بخش خواهد بود؟ از اهميت قابل ملاحظه‌اي برخوردار است.
مدل ارزيابي متوازن تکنيکي جهت تبديل استراتژي به عمل مي‌باشد. كارت امتيازي متوازن، شاخص‌های مالي سنتي را حفظ می‌کند، اما شاخص‌های مالي به تنهايي ناكافي هستند، كارت امتيازي متوازن، شاخص‌های مالي از عملكرد گذشته را با شاخص‌هایی از تعيين کننده‌های عملكرد آينده تكميل می‌کند. اهداف و شاخص‌های كارت امتيازي از استراتژي و چشم انداز سازمان تعيين شده‌اند. اين اهداف و شاخص‌ها به عملكرد سازمان در چهار منظر می‌نگرند: مالي، مشتري، فرآيندهاي داخلي، و رشد و يادگيري.كارت امتيازي متوازن علاوه بر این که یک ابزار سنجش عملکرد می‌باشد مدلی برای عملیاتی کردن استراتژی و تبدیل برنامه‌های عملیاتی و کنترل و پیشرفت آن در جهت تحقق استراتژی می‌باشد؛ و از آن‌جا که ارزیابی عملکرد مناسب‌ترین ابزار برای هر سازمان جهت اطمینان از صحیح بودن گام‌هایش به سوی اهداف بلند مدت و استراتژیک می‌باشد، این مدل می‌تواند به سازمان‌ها در جهت پیاده سازی استراتژی و اطمینان از اجرای بدون انحراف آن کمک شایانی نماید.بيمه ايران نيز، در جهت نیل به اهداف عالی خویش و رسیدن نیاز به پیاده سازی دقیق استراتژی دارد و به همین جهت نیاز به یک مدل جهت پیاده سازی استراتژی خویش دارد و به این علت که سازمان بيمه از لحاظ مأموریت، ، هدفش تنها جنبه اقتصادی صرف نمی‌باشد لذا با در نظر گرفتن موارد فوق سازمان بيمه چاره‌ای جز این ندارد که برای تحقق الزامات و موارد ذکر شده فوق، مدلی را پیاده سازی نماید که متناسب با ساختار، مأموریت، اهداف و چشم‌انداز آن باشد. پیاده سازی کارت امتیازی متوازن همراه با توسعه می‌تواند به سازمان بيمه کمک نماید تا هم استراتژی‌های خود را عملیاتی نموده، عملکرد مجموعه خود را جهت حصول اطمینان از کاهش انحراف در مسیر ارزیابی نماید و هم در رسیدن به نتایج مورد خواست خود توازن ایجاد نماید. به همین منظور در این تحقیق، پیاده سازی و عملیاتی نمودن استراتژی‌های بيمه ايران با استفاده از کارت ارزیابی متوازن (شاخص هاي چهارگانه مدل BSC ) مورد بررسی قرار می‌گیرد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه
تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق
تعاریف کلیدی
ضرورت انجام تحقیق
سوالات تحقیق
فرضیات تحقیق
اهداف اساسی از انجام تحقیق
نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق
جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق
روش تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
فصل دوم : ادبیات تحقیق
ارزیابی عملکرد
تعاریف
دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
تاریخچه ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد در ایران
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد
مدل های ارزیابی عملکرد
مدل های اندازه گیری عملکرد
مدل سینک و تاتل
ماتریس عملکرد
هرم عملکرد
تحلیل ذی نفعان
چارچوب مدوری و استیپل
الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد
کارت امتیازی متوازن
مدل تعالی سازمانی اروپا
مدل دمینگ
مدل مالکولم بالدریج
مدل تعالی در کسب وکار
بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم
دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن
معرفی مدل کارت امتیازی متوازن
روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
منظرهای روش امتیازی متوازن
منظر مالی
منظر مشتری
منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
منظر یادگیری و رشد
روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟
مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی
مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی
مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن
بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی
برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان
بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
توازن در ارزیابی متوازن
توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی
توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی
توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت
توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد
نقشه استراتژی
وجوه نقشه استراتژی
سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن
سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات
مرحله نخست : تنظیم استراتژی
مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک
مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی
مرحله چهارم: برنامه ریزی عملیات
مرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیری
مرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژی
سنگ بنای موفقیت
حمایت مدیریت ارشد
مدیریت پروژه
فصل سوم: روش تحقیق
بیان مسئله و هدف پژوهش
تاریخچه بیمه ایران
وظایف و اختیارات
جمعیت آماری
شیوه نمونه گیری
روش محاسبه حجم نمونه
محاسبات مربوط به پژوهش
فرضیه ها
آزمون فرض وجه مالی
آزمون فرض وجه مشتری
آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی
آزمون فرض وجه رشد ویادگیری
نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن
نتایج پس از فرضیه ها
ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه
جنسیت افراد جامعه
سطح تحصیلات
میزان سن
سابقه کاری
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک
پیشنهادات
پیشنهادات کاربردی
نتیجه گیری
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 43 شنبه 23 فروردین 1399 نظرات (0)
تحقیق-ارزيابي-رابطه-بين-محافظه-كاري-حسابداري-و-ريسك-ورشكستگي-در-شركتهاي-بورس-اوراق-بهادار
تحقیق ارزيابي رابطه بين محافظه كاري حسابداري و ريسك ورشكستگي در شركتهاي بورس اوراق بهادار
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 199
حجم فایل: 1009 کیلوبایت
قیمت: 18000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته حسابداری با موضوع ارزيابي رابطه بين محافظه كاري حسابداري و ريسك ورشكستگي در شركتهاي بورس اوراق بهادار تهران، در قالب فایل word و در حجم 199 صفحه.

چکیده:
اين پژوهش روابط موجود در ميان حسابداري محافظه كارانه و ريسك ورشكستگي را مورد بررسي قرار مي دهد، كه محافظه كاري سبب افزايش اموال و پول نقد و ورشكستگي به عنوان شرايطي كه در آن پول نقد به ميزان كافي وجود ندارد.تبعيت مي كند، بنابراين تئوري حسابداري حاكي از وجود رابطه بين اين دو مقوله است. در اين پژوهش از طبقه بندي محافظه كاري مشروط و نامشروط و از مدل پيش بيني ورشكستگي زاوگين و آلتمن كه طيفي از احتمال ورشكستگي را ارائه مي دهند استفاده شده است. جهت بررسي رابطه در شرايط بازار سرمايه ايران در دوره زماني 1388-1379 جامعه مطالعاتي شامل شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مي باشد كه با استفاده از روش حذف سيستماتيك شركت هايي كه اطلاعات مورد نياز پژوهش ما را فراهم نكردند حذف و تعداد 76 شركت انتخاب شوند. پس متغير هاي پژوهش مورد شناسايي قرار گرفته و جهت تجزيه و تحليل اطلاعات، از داده هاي به دست آمده از نرم افزار هاي رهاورد نوين، براي محاسبه متغير هاي پژوهش از نرم افزار Excel استفاده شده است. اين داده ها جهت آزمون فرضيه ها توسط نرم افزار Spss به كمك آماره هاي توصيفي و استنباطي نظير تحليل همبستگي مورد تجزيه و تحليل  قرار گرفتند. از تحقيق اين نتايج حاصل شد فرضيه اصلي اول: بين محافظه كاري حسابداري و ريسك وركستگي طبق مدل آلتمن در بازار سرمايه ايران ارتباط معنادار وجود دارد. با توجه به تقسيم محافظه كاري به مشروط، مولفه هاي آماري به دست آمده از آزمون هاي آماري مربوط به متغير هاي اين فرضيه نشان مي دهد كه متغير ها داراي ارتباط خطي و معكوس با يكديگر هستند. در نتيجه فرض خطي بودن رابطه بين محافظه كاري مشروط و نامشروط و ريسك ورشكستگي تاييد مي گردد. فرضيه اصلي دوم: بين محافظه كاري و ريسك ورشكستگي طبق زاوگين در بازار سرمايه ايران ارتباط معنادار وجود دارد. با توجه به سنجش محافظه كاري از طريق تقسيم بين محافظه كاري مشروط ونامشروط، مولفه هاي آماري به دست آمده از آزمون هاي آماري مربوط به متغير هاي اين فرضيه نشان مي دهد كه محافظه كاري مشروط و نامشروط با ريسك ورشكستگي طبق مدل زاوگين داراي ارتباط خطي و معكوس هستند. در نتيجه فرض خطي بودن رابطه بين متغير ها تاييد مي گردد. نتايج مقايسه اي حاصل از دو فرضيه اصل پژوهش نيز حاكي از اين مهم است كه رابطه بين محافظه كاري مشروط و ريسك ورشكستگي طبق دو مدل آلتمن و زاوگين قوي تر از رابطه بين محافظه كاري نامشروط و اين دو مدل مي باشد. نتايج به دست آمده در اين پژوهش با ساير تحقيقات جهاني به خصوص نتايج تحقيق فرانك و همكاران (2010) مطابقت كاملي را نشان مي دهد و مي تواند كليه گروه هاي ذي نفع درون سازماني و برون سازماني را در اتخاذ تصميمات خود ياري كند.

فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول: كليات تحقیق
۱-۱ مقدمه   
۲-۱ تاریخچه مطالعاتی   
۳-۱ بيان مسئله   
۴-۱. چهار چوب نظری تحقیق  
۵-۱. فرضيه هاي تحقيق
۶-۱. اهميت و ضرورت تحقيق   
۷-۱. اهداف تحقيق   
۸-۱. حدود  مطالعاتی   
۱-۸-۱ قلمرو مكاني   
۲-۸-۱ قلمرو زمانی   
۳-۸-۱ قلمرو موضوعي   
۹-۱. تعريف مفاهيم و واژه هاي کلیدی   
فصل دوم: مروری بر ادبيات تحقيق
۱-۲ بخش اول : مباني نظري   
۱-۱-۲  مقدمه   
۲-۱-۲. تعريف محافظه كاري   
۳-۱-۲ . احتياط   
۴-۱-۲. معيارهاي ارزيابی محافظه کاري   
۱-۴-۱-۲. معيارهاي خالص دارايي ها   
۲-۴-۱- ۲.  معيارهاي سود و اقلام تعهدي   
۳-۱-۴-۲.  معيارهاي رابطه سود و بازده سهام   
۵-۱-۲. تقسیم انواع محافظه کاری
۱-۵-۱-۲. محافظه کاری مشروط: (محافظه کاری سود و زیانی- محافظه کاری از پیش تعیین شده)
۲-۵-۱-۲. محافظه کاری نامشروط (محافظه کاری ترازنامه ای- محافظه کاری آینده نگر)
۶-۱-۲ روش های اندازه گیری محافظه کاري
۱-۶-۱-۲ روش ها اندازه گیری محافظه کاری مشروط   
۲-۶-۱-۲. روش های اندازه گیری محافظه کاری نامشروط   
۷-۱-۲. تعريف ورشكستگي   
۸-۱-۲ بررسي قانون ورشكستگي در برخي كشورها   
۹-۱-۲ بررسي قانون ورشكستگي ايران   
۱۰-۱-۲  دلايل ورشكستگي   
۱-۱۰-۱-۲ دلايل درون سازماني   
۱۱-۱-۲  مراحل ورشکستگی  
۱-۱۱-۱-۲ دوره نهفتگی   
۲-۱۱-۱-۲ دوره کسری وجوه نقد   
۳-۱۱-۱-۲  دوره نبود توان پرداخت ديون کامل
۱۲-۱-۲  ورشكستگي از نظر حقوقي
۱۳-۱-۲ بررسي استانداردهاي موضوعه توسط مراجع حرفه‌اي مختلف در مورد تداوم فعاليت
۱۴-۱-۲ شيوه‌هاي ارزيابي تداوم فعاليت   
۱-۱۴-۱-۲ ارزيابي تداوم فعاليت با استفاده از مقررات قانون تجارت
۲-۱۴-۱-۲ ارزيابي تداوم فعاليت با استفاده از گزارش حسابرسان
۱۵-۱-۲  استانداردهاي حسابرسي مربوط به تداوم فعاليت
۱۶-۱-۲ پيش بيني ورشكستگي شركت‌هاي كوچك و كاربرد شاخص‌هاي غيرمالي   
۱-۱۶-۱-۲ پيش‌بيني   
۱۷-۱-۲ كاربرد نسبت‌هاي مالي   
۱۸-۱-۲ انواع مدل‌هاي توانمندي مالي   
۲-۱۸-۲ روش تجزيه و تحليل نسبتها:   
۱۹-۱-۲ مدل‌هاي چند متغيره براي پيش‌بيني ورشكستگي   
۲۰-۱-۲ اشكالات مدل مميزي ـ تجزيه و تحليل متمايز كننده   
۲۱-۱-۲مدل‌هاي احتمال شرطي   
۲۲-۱-۲ مشكلات مدل‌هاي پيش‌بيني ورشكستگي
۲۳-۱-۲ توسعه مدل‌هاي پيشين پيش‌بيني توانمندي مالي   
۲۴-۱-۲ مدل‌هاي پيش‌بيني ورشكستگي   
۱-۲۴-۱-۲ مدل ويليام بيور (۱۹۶۶)   
۲-۲۴-۱-۲ مدل آلتمن (۱۹۶۸)   
۳-۲۴-۱-۲ مدل اسپرين گيت (۱۹۷۸)   
۴-۲۴-۱-۲ مدل اوهلسون  (۱۹۸۰) ـ مدل احتمال شرطي   
۵-۲۴-۱-۲ مدل زميجوسكي  (۱۹۸۴)   
۶-۲۴-۱-۲  مدل فالمر (۱۹۸۴)   
۷-۲۴-۱-۲ مدل سی اسکوار  (۱۹۸۷)   
۸-۲۴-۱-۲ مدل گرايس (۱۹۹۸)   
۹-۲۴-۱-۲ ارزيابي مدل زاوگين براي رتبه‌بندي مالي شركت‌ها   
۲-۲ بخش دوم :پيشينه تحقيق   
۱-۲-۲ پيشينه تحقيقات انجام شده خارج ازكشور   
۲-۲-۲ پيشينه تحقيقات انجام شده در ايران   
۳-۲-۲ پژوهش های انجام شده در زمینه ورشکستگی در ایران   
فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق
۱-۳ مقدمه   
۲-۳ روش تحقیق   
۳-۳ جامعه  ونمونه آماری   
۵-۳ روش های جمع آوری اطلاعات   
۶-۳ روش تحقيق   
۷-۳ مدل هاي مورد استفاده براي آزمون فرضيه هاي تحقيق
۸-۳ متغیر های تحقیق
۱-۸-۳ متغیر مستقل
۲-۸-۳ متغیر وابسته
۹-۳ روش تجزيه و تحليل  اطلاعات
۱-۹-۳ تحلیل همبستگی پیرسون و رگرسیون ساده خطی
۱۰-۳ اعتبار درونی و برونی پژوهش
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌ها
۱-۴ مقدمه‏   
۲-۴.  شاخص های توصیفی متغیرها   
۳-۴. روش آزمون فرضیه ها ي تحقيق   
۴-۴.  تجزيه و تحليل فرضیه هاي تحقيق   
۱-۴-۴. بررسي فرض نرمال بودن متغيرها:   
۲-۴- ۴. خلاصه تجزيه وتحليل ها به تفکيک هرفرضيه به شرح ذيل بيان می شود   
۱-۲-۴-۴. تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه اصلی اول
۱-۱-۲-۴-۴. تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه فرعي الف
۲-۱-۲-۴-۴. تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه فرعي ب
۲-۲-۴-۴. تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه اصلی دوم
۱-۲-۲-۴-۴. تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه فرعي الف
۲-۲-۲-۴-۴.تجزيه و تحليل و آزمون فرضیه فرعي ب
فصل پنجم: نتيجه‌گيري و پيشنهادات
۱-۵ مقدمه   
۲-۵. نتایج فرضیه اصلی اول   
۱-۲-۵. نتایج فرضیه فرعی الف   
۲-۲-۵- نتایج فرضیه فرعی ب   
۳-۵. نتایج فرضیه اصلی دوم   
۱-۳-۵. نتایج فرضیه فرعی الف   
۲-۳-۵. نتایج فرضیه فرعی ب   
۴-۵.  نتيجه گيري كلي تحقيق   
۵-۵.  پيشنهادات   
۱-۵-۵.  پيشنهاد بر مبناي فرضيه هاي پژوهش   
۲-۵-۵.  پيشنهاد براي پژوهش هاي آتي
۶-۵ محدودیت های تحقیق   
پیوست ها
فهرست شرکت ها
منابع و ماخذ
منابع فارسي
منابع لاتین
چکیده لاتین

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 20 شنبه 23 فروردین 1399 نظرات (0)
بررسی-رابطه-فرهنگ-سازماني-و-ميزان-به-كارگيري-فناوري-اطلاعات
بررسی رابطه فرهنگ سازماني و ميزان به كارگيري فناوري اطلاعات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 74
حجم فایل: 118 کیلوبایت
قیمت: 22000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسي رابطه فرهنگ سازماني و ميزان به كارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات ICTدر ادارات آموزش و پرورش شمال خوزستان، در قالب فایل word و در حجم 74 صفحه.

بخشی از متن:
جامعه اطلاعاتي جامعه­ اي است كه در آن زندگي اقتصادي، فرهنگي و اجتماعي افراد جامعه به فناوري اطلاعات و ارتباطات وابسته است و جامعه­اي است كه در آن مردم در محل كار ، منزل و حتي در اماكن تفريحي از اين تكنولوژي­ حداكثر استفاده را مي­برند.
بر خلاف دوران گذشته كه اطلاعات و تكنولوژي در اختيار صاحب نظران فن و صنايع قرار داشت و مشروعيت آن نيز به تاييد و تصديق آنان مرتبط بود در جامعه جديد اطلاعات تكنولوژيستها علماي اجتماعي و مردم معمولي نيز مرتبط با تكنولوژي اطلاعاتي قرار گرفته و بخشي از زندگي روزمره آنان شده است. زيرا اطلاعات و اخبار در گروه نيازهاي اساسي همه مردم قرار گرفته است و توليدات آن استفاده همه جانبه دارد. در حالي كه در دوران گذشته استفاده از تكنولوژي مرتبط با قشر خاصي بود و فراگيري زيادي نداشت (آذرخش، مهراد،1383،ص 25).
ويژگي‌ ديگر جامعه اطلاعاتي كالا شدن اطلاعات است، اطلاعات كالا شده و به مدد تكنولوژي هاي جديد ارتباطي در دسترس هر كسي كه طالب آن باشد قرار مي­گيرد. در اين گونه جوامع مفاهيم سنتي موجود در زمينه­هايي چون اقتصاد، آموزش ، كسب و كار، مديريت و تجارت دچار تحول مي­گردد. با گذر از عصر صنعتي و ورود به عصر اطلاعات و به گفته الوين تافلر[2] (عصر دانايي) نياز روزافزون بشر براي آموزش متفاوت­تر با آنچه در گذشته بوده است بيشتر حس مي­شود در همين راستا تكنولوژي اطلاعات و ارتباطات كه به طور فزاينده­اي در حال گسترش است مي­تواند به نحو مطلوبي تمامي امور زندگي را تحت تاثير قرار دهد (احمدي نژاد ، 1379 ، ص 24).

فهرست مطالب :
فصل اول: كليات تحقیق

1-1 مقدمه
2-1 بیان مسأله
3-1 اهمیت وضرورت پژوهش
4-1 انگیزه پژوهشگر
5-1 هدف پژوهش
6-1 سوالات پژوهش
7-1 تعاریف نظری وعملیاتی متغیرهای پژوهش
فصل دوم: مروری بر ادبيات تحقيق
1-2مبانی نظری پژوهش
1-1-2 فرهنگ سازمانی
2-1-2تعاریف فرهنگ سازمانی
3-1-2اهمیت فرهنگ سازمانی
4-1-2 خصوصیات فرهنگ سازمانی
5-1-2منابع فرهنگ
6-1-2شیوه پیدایش فرهنگ
7-1-2انواع فرهنگ سازمانی
8-1-2رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی
9-1-2 رابطه فرهنگ و ساختارسازمان
10-1-2 فرهنگ سازمانی و توسعه
11-1-2 نقش فرهنگ سازمانی در مدیزیت دانش
12-1-2 رابطه فناوری و فرهنگ
13-1-2 الگوی اساسی برای تبیین وتشریح فرهنگ سازمانی
2-2 فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-1-2 تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات
2-2-2 مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات
3-2-2 چیستی فناوری
4-2-2 تقسیم بندی کشورهای جهان
5-2-2کاربردهای فناوری اطلاعات
1-5-2-2 پول الکترونیکی
2-5-2-2 تجارت الکترونیکی
3-5-2-2 دولت الکترونیکی
4-5-2-2 نشر الکترونیک
6-2-2 شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات
7-2-2 اینترنت
3-2 پیشینه پژوهش
فصل سوم :روش اجرای تحقیق
3-1 مقدمه
3-2نوع و روش تحقیق
3-3 جامعه آماری
4-3-نمونه آماری
5-3 روش نمونه گیری
6-3 ابزارجمع آوری داده ها
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌ها
1-4 مقدمه
2-4اطلاعات عمومی
3-4 توصیف داده ها
4-4 تحلیل داده ها
1-4-4 سوالات اصلی پژوهش
2-4-4 سوالات فرعی پژوهش
فصل پنجم : نتيجه‌گيري و پيشنهادات
1-5 بحث و نتیجه گیری
1-1-5 تفسیر سوال اصلی پژوهش
2-1-5 سوالات فرعی پژوهش
2-5 نتیجه گیری
3-5 محدودیت ها و مشکلات پژوهش
4-5 پيشنهادات پژوهش
فهرست منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 32 جمعه 15 فروردین 1399 نظرات (0)
ارزيابي-همسوئي-بین-استراتژی-فناوری-اطلاعات-و-استراتژی-کسب-و-کار-در-گروه-سایپا
ارزيابي همسوئي بین استراتژی فناوری اطلاعات و استراتژی کسب و کار در گروه سایپا
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 182
حجم فایل: 5379 کیلوبایت
قیمت: 22000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع ارزيابي همسوئي بین استراتژی فناوری اطلاعات و استراتژی کسب و کار در گروه سایپای گلپایگان، در قالب فایل word و در حجم 182 صفحه، همراه با تصاویر  زیبا.

بخشی از متن:
مديريت كارايي كسب و كار مبحثي در عرصه هوشمندي كسب و كار بوده و رويكردي براي ارزيابي، پايش و مديريت فرايندهاي قابل كنترل انجام شده در سازمان است. بسياري از سازمان ها دانسته يا نادانسته، سطحي از مديريت كارايي را اجرا مي كنند. فرايند بودجه ريزي سالانه را مي توان به عنوان نمونه اي براي اين ادعا ذكر نمود. اين رويكرد با تعريف مجموعه اي از معيارها به شناسايي تأثير ارتباط بين فعاليت ها و اهداف كسب و كار، كمك مي كند. براي تصميم گيري درست، كسب و كار ناگزير است هر دو دسته اهداف استراتژيك و عملياتي خود را با فعاليت هايش همسو كند. بدين منظور سازمان ...

فهرست مطالب:
فصل اول - طرح مساله
1-1- مقدمه
1-2- عنوان تحقيق
1-3- بيان مسئله
1-4- اهميت و ضرورت تحقيق
1-5- اهداف كلي و جزئي تحقيق
1-6- قلمرو مكاني و زماني تحقيق
1-7- سوالات و فرضيه هاي تحقيق
فصل دوم- مروري بر ادبيات موضوع
2-1- مقدمه
2-2- بررسي نظريه هاي پيرامون موضوع
2-2-1- همسوئي از طريق معماري
2-2-2- همسوئي از طريق ارتباط
2-2-3 – همسوئي از طريق حاکمیت
2-2-4- معرفي مدل هاي مطرح همسوئي از طريق معماري
2-2-4-1- مدل بی.تم
2-2-4-2- مدل روش معماري سازماني
2-2-5- معرفي مدل هاي مطرح همسوئي ارتباطي
2-2-5-1- مدل هندرسون- ونكاترامن
2-2-5-1-1- معرفي نواحي مدل
2-2-5-1-2- پیوندها
2-2-5-1-3-ديدگاه هاي همسوسازی
2-2-5-1-4- تحليل مدل
2-2-5-2- مدل سنجش بلوغ همسوئي استراتژيك لوفتمن
2-2-5-2-1- معيارهای بلوغ
2-2-5-2-2- سطوح بلوغ همسوئي
2-2-5-2-3-درک و شناسائی رابطه کسب و کار و فناوری اطلاعات
2-2-5-2-4-راهبرد همسویی به عنوان یک فرایند
2-2-6 – معرفي مدل هاي مطرح همسوئي حاکمیت
2-2-6-1- مديريت كارايي كسب وكار
2-2-6-2- حاکمیت فناوری اطلاعات
2-2-6-2-1- معرفی کوبیت
2-2-6-2-2- معرفی ایزو 27001
2-2-6-2-3- کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات
2-2-7- مقايسه مدل هاي همسوئي و انتخاب مدل
فصل سوم- روش تحقيق
3-1- روش و طرح تحقيق
3-2- سئوالات تحقيق و روش کسب نتايج
3-3- تيم خبرگان
3-4- نحوه بررسي اطلاعات
3-5- ابزار جمع آوري داده ها
3-5-1- پرسش نامه ارزيابي مدل لوفتمن
فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- تجزيه و تحليل پاسخ ها براساس مدل لوفتمن
فصل پنجم- نتيجه گيري، بحث و پيشنهادها
5-1- مقدمه
5-2- بررسی مهمترین سوالات و چالشها
5-3-ايجاد معيار بومي امنيت در معيارهاي مدل لوفتمن
فصل ششم- منابع، مراجع و پيوست ها
6-1- منابع و مراجع
6-2- پيوست ها
6-2-1- پرسش نامه مدل لوفتمن
6-2-2- معرفي اس.یو.پی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 27 شنبه 24 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-بهبود-چیدمان-خط-تولید-کارخانه-شرق-جامه-با-استفاده-از-شبیه-سازی-سیستمهای-صف
تحقیق بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده از شبیه سازی سیستمهای صف
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 219
حجم فایل: 2482 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت صنعتی با موضوع بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده از شبیه سازی سیستمهای صف، در قالب فایل word و در حجم 219 صفحه.

بخشی از متن:
يك خط مونتاژ معمولاً از يك سري ايستگاههاي مونتاژ تشكيل شده كه محصول بايد به طور مرتب و متوالي از اين ايستگاهها عبور كند. اگر همه عمليات پيش بيني شده براي ساخت محصول، به نحو احسن و كامل صورت گيرد، يك خط مونتاژ ايده آل و مناسب، زمان فرآيند را به حداقل مي‌رساند. مراحل مونتاژ مي‌تواند به صورت ايستگاههاي كاري تقسيم شود. هر يك از اين ايستگاهها، شامل يك اپراتور است كه داراي مكان معين و كار مشخصي است كه فعاليت هر يك از ايستگاهها روي محصول به ارزش محصول اضافه مي كند. فعاليتها در ايستگاههاي كاري معمولاً بايد بر اساس روش از پيش تعيين شده توليد محصول به فرآيند ساخت محصول تخصيص پيدا نمايد و اين تخصيص بايد طوري باشد تا زمان بيكاري را براي تمام خط به حداقل برساند. يك موقعيت ايده آل هنگامي است كه تمام ايستگاهها كاري، داراي زمان كاري مساوي باشند. در اين حالت تعادل كامل برقرار مي شود، اما دستيابي به چنين حالتي بسيار بعيد به نظر مي‌رسد.

فهرست مطالب:
فصل اول : كليات طرح 
مقدمه 
1-1 بيان مسئله تحقيق 
1-2 اهداف تحقيق 
1-3 اهميت موضوع تحقيق و انگيزش انتخاب آن 
1-4 فرضيه تحقيق 
1-5 مدل تحقيق 
1-6 واژه‌هاي كليدي و تعاريف عملياتي متغيرها 
1-7 روش تحقيق 
1-8 قلمرو تحقيق 
1-9 جمع آوري اطلاعات 
1-10 محدوديتها و مشكلات تحقيق 
1-11 مراحل انجام تحقيق 
فصل دوم : مطالعات نظري
2-1-1 برنامه ريزي توليد 
2-1-2 تعادل خط توليد 
2-1-3 اطلاعاتي كه براي تعادل خط توليد نياز است 
2-1-4 ذخيره موجوديهاي ميان فرآيند 
2-1-5 تعادل خط توليد (‌مونتاژ) 
2-1-6 تعيين تعداد بهينه ايستگاه‌هاي كاري 
2-1-7 تقدم و تأخر عمليات 
2-2-1 تئوري صف 
2-2- 2 تاریخچه 
2-2-3 برخي از كابردهاي گوناگون تئوري صف 
2-2-4 مشخصه‌هاي فرآيند صف بندي 
2-2-4- 1 الگوي ورود متقاضيان 
2-2-4-2 الگوي خدمت دهي 
2-2-4-3 تعداد خدمت دهندگان (‌كانالهاي خدمت ) 
2-2-4-4 ظرفيت صف ( گنجايش سيستم ) 
2-2-4-5 جمعيت مشتريان بالقوه 
2-2-4-6 نظم سيستم 
2-2-4-7 مراحل خدمت 
2-2-5 نحوه نمايش يك سيستم صف 
2-2-6 معيارهاي ارزيابي يك سيستم صف 
2-2-7 فرايند تولد و مرگ 
2-2-7-1 مدل M/M/1 
2-2-7-2 مدل M/M/C 
2-2-7-3 مدل M/M/C/K 
2-2-7-4 مدل M/M/C/C 
2-2-7-5 مدل 
2-2-7-6 مدل M/M/C/K/M 
2-2-8 مدلهاي ماركوفي صف 
2-2-8-1 مدل با ورود گروهي M(x)/M/1 
2-2-8-2 مدل با خدمت دهي گروهي 
2-2-8-3 مدلهاي ارلنگ 
2-2-8-3-1 مدلهاي M/EK/1 
2-2-8-3-2 مدل EK/M1 
2-2-8-4 مدل M/HE2/1 
2-2-8-5 نظام اولويت 
2-2-9-1 شبكه‌هاي صف 
2-2-9-2 شبكه‌هاي جكسون 
2-2-9-2-1 شبكه‌ صفهاي سيكلي 
2-2-9-2-2 سيستمهاي سري صف 
2-2-9-2-3 شبكه‌هاي باز جكسون 
2-3 مدلهاي آماري سودمند 
2-3-1 توزيع برنولي 
2-3-2 توزيع دو جمله‌اي 
2-3-3 توزيع دو جمله‌اي منفي 
2-3-4 توزيع هندسي 
2-3-5 توزيع چند جمله‌اي 
2-3-6 توزيع پواسون 
2-3-7 توزيع يكنواخت 
2-3-8 توزيع نمايي 
2-3-9 توزيع نرمال 
2-3-10 توزيع گاما 
2-3-11 توزيع بتا 
2-3-12 توزيع لاجستيك 
2-3-13 توزيع مثلثي 
2-3-14 توزيع ارلنگ 
2-3-15 توزيع ویبل
2-4 آزمونهاي برازندگي 
2-4-1 آزمون مربع كاي 
2-4-2 آزمون برازندگي كولموگروف – اسميرنف 
2-5 تصميم گيريهاي چند معياره 
2-5-1 روش تاپسيس 
2-6-1 تاريخچه شبيه سازي 
2-6-2 مقدمه‌اي بر شبيه سازي 
2-6-3 مزايا و معايب شبيه سازي 
2-6-4 زمينه كاربرد 
2-6-5 سيستمها و پيرامون سيستم 
2-6-6 اجزاي سيستم 
2-6-7 سيستمهاي گسسته و پيوسته 
2-6-8 مدل سيستم 
2-6-9 هنر مدلسازي 
2-6-10 انواع مدلها 
2-6-11 شبيه سازي سيستمهاي گسسته – پيشامد 
2-6-12 جاذبه‌هاي شبيه سازي به عنوان ابزار تجزيه و تحليل مسئله 
2-6-13 گامهاي اساسي در بررسي مبتني بر شبيه سازي 
2-6-14 نقل قولهاي مشهور شبيه سازي 
2-7 تاريخچه شركت شرق جامه 
2-8 پيشينه تحقيق 
2-8-1 تخمين ماكزيمم طول صف با استفاده از شبيه سازي 
2-8-2 مدلسازي و شبيه سازي فرآيند توليد كارخانه روغن نباني گلناز كرمان 
2-8-3 مديريت صف در درمانگاه با استفاده از شبيه سازي 
2-8-4 استفاده از شبيه سازي در رستوران 
2-8-5 استفاده از الگوريتم ژنتيك براي حل مشكلات چيدمان تجهيزات 
فصل سوم : مدل سازي تحقيق 
3-1 معرفي كارخانه 
3-1-1 واحد برش 
3-1-2 واحد دوخت 
3-1-3 واحد شست 
3-2 نمونه‌گيري و توزيعهاي نمونه‌گيري 
3-2-1تعيين اندازه نمونه 
3-2-2 تعيين توزيع حاكم بر هر يك از دستگاهها 
3-3 ايجاد ، آزمايش و تعيين اعتبار مدل 
3-3-1 تعيين اعتبار مدل و تطبيق با سيستم واقعي 
3-3-2 تعيين اعتبار تبديلهاي ورودي به خروجي مدل 
فصل چهارم : تجزيه و تحليل يافته‌هاي تحقيق 
4-1 بررسي واحد برش 
4-1-2-1 تعيين چيدمان موجود در واحد دوخت 
4-1-2-2 آشنايي مختصر با ماشين آلات واحد دوزندگي 
4-1-3 بررسي فرآيند توليد در واحد شست 
4-2-1 شبيه سازي خط توليد 
4-2-2 عناصرمورد استفاده در مدل 
4-2-3 زمان سنجي 
4-2-4واحد بازرسي 
4-2-5 شرايط شروع شبيه سازي 
4-2-6 تعيين اعتبار مدل 
فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات 
5-1 انجام آزمايشها و ثبت نتايج 
5-2 انتخاب شاخصها
5-2-1 شاخص هزينه 
5-2-2 شاخص تعداد توليد 
5-2-3 شاخص ضريب بهره‌ وري
5-2-4 شاخص متوسط زمان انتظار 
5-3 بررسي نتايج مدل واقعي و مدلهاي اصلاحي بعدي 
5-3-1 مدل شماره 1( مدل واقعي ) 
5-3-2 مدل شماره 2 
5-3-3 مدل شماره 3 
5-3-4 مدل شماره 4 
5-3-5 مدل شماره 5 
5-3-6 مدل شماره 6 
5-3-7 مدل شماره 7 
5-3-8 مدل شماره 8 
5-3-9 مدل شماره 9 
5-4 تجزيه و تحليل نتايج 
5-5 پيشنهادات 
5-6 تحقيقات آتي 
پيوست 
منابع فارسي 
منابع لاتين 

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 29 جمعه 23 اسفند 1398 نظرات (0)
پرسشنامه-بررسي-موانع-صادرات-مرکبات
پرسشنامه بررسي موانع صادرات مرکبات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 4
حجم فایل: 16 کیلوبایت
قیمت: 6800 تومان

توضیحات:
پرسشنامه بررسي موانع صادرات مرکبات، در قالب فایل word، شامل 22 پرسش.

این پرسشنامه به منظور انجام تحقیقی با موضوع بررسي موانع صادرات مرکبات استان فارس و ارائه راه کارهايي براي افزايش صادرات تهیه شده است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 26 جمعه 23 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-بررسي-رابطه-بين-تيپ-هاي-شخصيتي-مديران-و-اثربخشي-آنان-از-ديدگاه-ذي-نفعان
تحقیق بررسي رابطه بين تيپ هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 200
حجم فایل: 461 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسي رابطه بين تيپ هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان، در قالب فایل word و در حجم 200 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
پژوهش حاضر به منظور بررسي رابطه بين تيپهاي شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان در مدارس ابتدايي ناحيه 5 مشهد انجام گرفت. فرضيه اصلي اين پژوهش اين است كه بين تيپهاي شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان رابطه وجود دارد. جامعه آماري اين تحقيق مديران مي‌باشند كه گروه مورد بررسي 104 نفر مي‌باشند كه از ميان آنها 40 نفر به عنوان نمونه برگزيده شدند حجم نمونه براي گروه ذي نفعان 120 نفر مي‌باشد كه هر دو نمونه به شيوه ي نمونه گيري تصادفي ساده بوسيله را يا نه انتخاب شدند ابزار گرد آوري اطلاعات در اين پژوهش 2 پرسش نامه به شرح زير مي‌باشد.
1-    پرسشنامه تيپ شخصيتي مايرز- بريگز كه پرسشنامه هنجار شده است و براي تعيين تيپ شخصيتي توسط مديران پاسخ داده شده است.
2-    پرسشنامه اثر بخشي مدير كه توسط محققين ساخته شده و توسط اساتيد مديريت اجرا و تاييد گرديده است كه اين پرسشنامه توسط گروه ذينفعان (معلمين، انجمن اولياء، مربيان و دانش آموزان) پاسخ داده شد.
روش تحقيق در اين بررسي همبستگي است و براي آزمون فرضيه اصلي از آزمون جداول توافقي استفاده شده است براي تحليل داده‌ها از نرم افزار (SPSS) استفاده شده است، نتايج بدست آمده عبارتند از:
1-    بين تيپ شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان رابطه وجود دارد.
2-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ESTJ" هستند از اثر بخشي بالايي برخوردارند.
3-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ISTJ" هستند از اثر بخشي بالايي برخوردار هستند.
4-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي ""ESTP هستند از اثر بخشي متوسط برخورداند.
5-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ISTP" هستند از اثر بخشي پايين برخورداند.
نتايج بدست آمده گوياي اين مطلب است كه مديراني كه تيپهاي خاصي شخصيتي داشته باشند اثر بخشي بيشتري دارند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
۱-۱ مقدمه
۱-۲- بیان مسئله
۱-۳- اهمیت و ضرورت پژوهش
۱-۴- اهداف پژوهش
۱-۵- فرضیه‌های پژوهش
۱-۶- متغیرها و تعاریف آنها
۱-۶-۱ تعاریف نظری متغیرها
۱-۶-۲ تعاریف عملیاتی متغیرها
۱-۷- تعاریف اصطلاحات
فصل دوم: پیشینه تحقیق
۲-۱ شخصیت
۲-۲ تعاریف شخصیت
۲-۳ حوزه‌های شخصیت
۲-۳-۱ ساختار
۲-۳-۲ فرآیند
۲-۳-۳ رشد و نمو
۲-۳-۴ آسیب شناسی روانی و تغییر رفتار
۲-۴ مضامین عمده در نظریه شخصیت
۲-۴-۱ وحدت رفتار و مفهوم خویشتن
۲-۴-۲ سطوح مختلف آگاهی و مفهوم ناهشیار
۲-۴-۳ رابطه بین شناخت، عواطف و رفتار مشهود
۲-۴-۴ اثرات گذشته، حال و آینده بر رفتار
۲-۵ نظریه‌های شخصیت
۲-۵-۱ نظریه روان کاوی در شخصیت
۲-۵-۲ زیگموند فروید
۲-۵-۳ نظریه روان پویشی فروید(روانکاوی در شخصیت):
۲-۵-۴ سطوح شخیت: هشیار۳، نیمه هشیار۲ و ناهشیار
۲-۵-۵ ساختار شخصیت: نهاد، من و فرامن
۲-۶ نظریه نوروان کاوی
۲-۶-۱ کار گوستاو یونگ
۲-۶-۲ نکات برجسته ی نظریات یونگ
۲-۷ روان شناسی فردی
۲-۷-۱ آلفرد آدلر
۲-۷-۲ بررسی نظریات آدلر
۲-۸ نظریه اختلالات شخصیتی
۲-۸-۱ کارن هورنای
۲-۸-۲ بررسی نظریات هورنای
۲-۹ نظریه روان پزشکی بین فردی
۲-۹-۱ هری استاک سالیوان
۲-۹-۲ بررسی نظریات سالیوان
۲-۱۰ تظریه پدیدار شناختی (فرد- محور)
۲-۱۰-۱ کارل راجرز
۲-۱۰-۲ بررسی نظریات و کارهای راجرز
۲-۱۰-۳ تشکیل رویکرد پدیدار شناختی راجرز
۲-۱۰-۴ ساختار شخصیت از دیدگاه راجرز
۲-۱۱ نیازهای زیستی و روانی در پیدایی شخصیت
۲-۱۱-۱آبراهام مازلو
۲-۱۲ نظریه رویکرد صفات در شخصیت
۲-۱۲-۱گوردون آلپورت
۲-۱۲-۲ بررسی نظریات آلپورت
۲-۱۳ نظریه چندبعدی شخصیت
۲-۱۳-۱هانس ج آی سنک
۲-۱۳-۲بررسی نظریات آیسنک
۲-۱۳-۳ ابعاد اساسی شخصیت
۲-۱۴ نظرریه رویکرد تحلیلی عاملی صفات
۲-۱۴-۱ریموند کوته
۲-۱۴-۲ بررسی نظریات کتل در شخصیت
۲-۱۵ نظریات رابطه شغل و شخصیت
۲-۱۵-۲ شخصیت نوع A
۲-۱۵-۳ شخصیت نوع B
۲-۱۶ بررسی چند خصوصیت شخصیتی در شغل
۲-۱۶-۱ اثر کانون کنترل
۲-۱۶-۲ ماکیاول گرایی
۲-۱۶-۳ مناعت طبع یا عزت نفس.
۲-۱۶-۴ سازگاری با موقعیت
۲-۱۶-۵خطر پذیری
۲-۱۷ شخصیت از دیدگاه اسلام و قرآن
۲-۱۷-۱ شخصیت در قرآن
۲-۱۸ تیپ شناسی
۲-۱۹ نظریه‌های تیپ شناسی
۲-۱۹-۱ زندگینامه
۲-۱۹-۲نظریات رورشاخ در سنجش شخصیت
۲-۱۹-۳ تیپ شناسی در تست رورشاخ
۲-۲۰ ظریه ساخت بدن و خلق وخوی
۲-۲۱ نظریه شلدن (ریخت شناسی)
۲-۲۲ نظریه تیپ گال و جمجمه شناسی روانی:
۲-۲۳ تیپ‌شناسی یونگی
۲-۲۳-۱ اساس درک واقعی ذهنی از نظر یونگ
۲-۲۳-۲ کارکردهای غیر عقلانی
۲-۲۳-۳ کارکردهای عقلانی
۲-۲۳-۴ روابط کارکردی
۲-۲۳-۵ انواع کارکرد
۲-۲۳-۶ تیپ‌های روان‌شناختی یونگ
۲-۲۳-۷ توصیف تیپ‌های شانزده‌گانه
۲-۲۳-۸ اهمیت شناخت تیپ‌های روانشناختی
۲-۲۳-۹ نقد تیپ شناسایی یونگی
۲-۲۴ اثر بخشی
۲-۲۵ شاخصهای اثربخشی از دیدگاههای مختلف
۲-۲۵-۱ کمرون و ویتون
۲-۲۵-۲ سی‌شور
۲-۲۵-۳ آرجریس
۲-۲۵-۴ پیترز وواترمن
۲-۲۵-۵ مالفورد
۲-۲۵-۶ بس و هرسی – بلانچارد
۲-۲۵-۷ هوی و میکسل و چستر بارنارد
۲-۲۵-۸ کالدول و اسپینکس
۲-۲۵-۹ لوتانز و همکارانش
۲-۲۵-۱۰ دیدگاه راجرز و همکاران
۲-۲۵-۱۱مطالعات بسکر و چیرنز
۲-۲۵- ۱۲ مدل پارسونز
۲-۲۶مقایسه ی دیدگاههای ارزشیابی اثر بخشی سازمانی
۲-۲۷ نظریات جدید در اثربخشی
۲-۲۷-۱ مطالعات رابرت واترمن وتام پترز
۲-۲۸ مدلهای ارزیابی اثربخشی
۱- مدل هدف منطقی: که سازمان را در رسیدن به اهدافش کاملا ارزیابی می کند
۲-۲۹ نظریه ریچارد ال دفت
۲-۲۹-۱ روش مبتنی بر تامین هدف
۲-۲۹-۲ روش مبتنی بر تامین منابع
۲-۲۹-۳ روش مبتنی بر فرآیند درونی
۲-۲۹-۴ روش مبتنی بر تامین رضایت گروه‌های ذی نفع
۲-۳۰ کارهای دیگران
۲-۳۰-۱ تحقیقات انجام گرفته در مورد تیپ شناسی یونگی
۲-۳۰-۱-۱ تحقیقات خارج از کشور
۲-۳۰-۱-۲ تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور
۲-۳۰-۲ اثر بخشی
۲-۳۰-۲-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور
۲-۳۰-۲-۲ تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور
۲-۳۱ استنتاج و نتیجه گیری
۲-۳۲ لگوی نظری پژوهش
فصل سوم: توصیف داده ها
۳-۱ مقدمه
۳-۲ روش اجرای پژوهش
۳-۲-۱ برآورد حجم نمونه
۳-۳ ابزار گرد آوری داده‌ها
۳-۳-۱ تاریخچه و توصیف (MBTI)
۳-۳-۲ نمره گذاری پاسخنامه
۳-۳-۳ توصیف تیپهای شانزده گانه
۳-۵ اعتبار پرسشنامه‌ها
۳-۵-۱ اعتبار پرسشنامه شخصیتی، تیپ نمای مایزر - بریگز
۳-۵-۲ اعتبار پرسشنامه اثر بخشی
۳-۵-۳ اعتبار درونی پرسشنامه
۳-۵-۴ اعتبار زمانی
۳-۶ محاسبه روایی
۳-۶-۱ محاسبه روایی پرسشنامه شخصیتی مایرزبریگز
۳-۶-۲ محاسبه روایی پرسشنامه اثر بخشی
۳-۷ روش‌های آماری
۳-۸ ویژگی‌های تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱ تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق
۴-۲ توصیف یافته‌های تحقیق
۴-۳ آزمون فرضیات تحقیق
۴-۳-۱ فرضیه فرعی اول
۴-۳-۲ فرضیه فرعی دوم
۴-۳-۳ فرضیه فرعی سوم
۴-۳-۴ فرضیه فرعی چهارم
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
۵-۱ هدف و مسائله ی پژوهش
۵-۲ نتایج فرضیه اصلی
۵-۳ نتایج مربوط به فرضیه فرعی اول
۵-۴ نتایج مربوط به فرضیه فرعی دوم
۵-۵ نتایج مربوط به فرضیه فرعی سوم
۵-۶ نتایج مربوط به فرضیه فرعی چهارم
۵-۷ نتیجه گیری کلی
۵-۸ محدودیتها
۵-۹ پیشنهادات
فهرست منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 28 جمعه 23 اسفند 1398 نظرات (0)
بررسی-تاثیر-فناوری-اطلاعات-بر-عملکرد-بازاریابی-در-سازمان
بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 127
حجم فایل: 293 کیلوبایت
قیمت: 17000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان x، در قالب فایل word و در حجم 127 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
در این تحقیق به بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی سازمان x پرداخته شده است ، برای بررسی موضوع یک سئوال اصلی مطرح شده است که عبارت است از:  آیا بهره گیری از روش های نوین فناوری اطلاعات موجب بهبود عملکرد بازاریابی شرکت ها می گردد؟ دگرگوني هاي اخير بازارهاي کسب و کار و توسعه فرآيندهاي رقابتي که حاصل شکسته شدن انحصار گرايي است باعث شده تا سازمان ها با دقت و وسواس بيشتري به محيط هاي کسب و کار نگاه کنند و درصدد برآيند تا شناخت بهتر و بيشتري به ظرفيت ها و نيازهاي جديد آن پيدا کنند. مهمترين عنصر مشترک در بيان کسب و کارهاي مختلف که به برنامه ريزي ها و استراتژي هاي آنها جهت مي دهد اطلاعات است. توسعه فناوري اطلاعات دگرگونيهاي عميقي در اهداف، روند اجرايي، توليدات و ساختارهاي سازماني بوجود آورده است. فناوري اطلاعات به سازمانها فرصت مي دهد بسياري از کارهاي موازي و تکراري را حذف کنند و حجم بالايي از فعاليتهاي دستي را به سيستم هاي رايانه اي محول کنند و از کنار آن با فراغ بال بيشتر فرصت مناسبي براي بازنگري ها و برنامه ريزي هاي کاري پيدا کنند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1  مقدمه   
1-2  بیان مسئله   
1-3  اهمیت و ضرورت تحقیق   
1-4  اهداف تحقیق   
1-5  فرضیات تحقیق   
1-6  روش انجام تحقيق   
1-7 واژگان کلیدی   
1-7-1  فناوری اطلاعات   
1-7-2  اینترنت   
1-7-3 هزینه   
1-7-4 بهره وری   
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1  مقدمه   
2-2  بازاریابی مستقیم (DM) 
۲-3  بازاریابی هدف   
2-4  بازاریابی یک به یک   
2-5  مدیریت رقابت های بازاریابی   
2-6  فروش تکثیری و فروش پرمایه   
2-7 تحلیل داده های مشتری   
2-8  تاثیر فناوری اطلاعات بر اقتصاد   
2-9  شکل گیری بازاریابی اینترنتی   
2-10  اهمیت بازاریابی اینترنتی   
2-11 مزیت های بازاریابی اینترنتی   
2-12  مدل های تجاری (کسب و کار) در بازاریابی اینترنتی   
2-13  بازاریابی بنری (Banner Advertising)   
2-14  بازاریابی اینترنتی در ایران، راهبردها و راهکارها   
2-15  تجارت الکترونیک   
2-16  قابلیت های دفتر کار مجازی   
2-17  مدل های کسب و کار الکترونیکی   
2-18  تقسيم بندي بازار بر اساس شاخص هاي رفتاري   
2-19  وفاداری مشتری   
2-20  مزایای وفاداری   
2-21  وفاداری مشتریان الکترونیک   
2-22  اقتصاد وفاداری الکترونیک   
2-23  اهميت رضايت مشتري و مفهوم آن در فضاي الکترونيک   
2-24  تعريف مديريت ارتباط با مشتري سنتي   
2-25  تعريف مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي   
2-26  عملكرد سيستم مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي   
2-27  بازاریابی رابطه‌ای   
2-28  عوامل تعيين كننده رضايت الکترونيک   
2-29  سودهاي مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي   
2-30  مدل پيشنهادي رضايت الکترونيک   
2-31  مطالعات صورت گرفته بر روی حفظ و بالابردن میزان وفاداری در مشتریان   
2-32  بررسی مولفه های تاثیرگذار بر افزایش وفاداری مشتریان اینترنتی   
2-33  طبقه بندی سطوح مهارت کاربران   
2-34  بازاریابی الکترونیکی   
2-35  استراتژی های بازاریابی   
2-36  بازاريابي گوشه به عنوان استراتژي رقابتي   
2-37 تعريف بازار گوشه   
2-38  نتايج برخي تحقيقات   
2-39  انواع بازاريابي   
2-40  روابط عمومی الکترونیک و ده ها مزیت   
2-41 تعريف بهره ‌وري   
2-42  سطوح مختلف بهره وری   
2-42-1  بهره وری فردی   
2-42-2  بهره وری در خانه   
2-42-3 بهره وری در سازمان   
2-42-4  بهره وری در سطح ملی   
2-43  عوامل موثر بر بهره وری در سازمان خدماتی   
2-43-1  عواملی که منشا انسانی دارند   
2-43-2 عواملی که منشا سیستمی دارند   
2-43-3  عواملی که منشا محیطی دارند   
2-44  عوامل موثر بر افزایش بهره وری   
2-45  موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی   
2- 46  بهره وری و کیفیت   
2-47  پیشینه تحقیق   
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه   
3-2  روش تحقیق   
3-3 فرایند انجام تحقیق   
3-4 جامعه آماری   
3-5  روش نمونه گیری و حجم نمونه   
3-6  روش گردآوری اطلاعات   
3-7  تحلیل پرسشنامه   
3-8  اعتبار یا روایی تحقیق   
3-9  پایایی تحقیق   
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ    
3-10  آزمون های استفاده شده دراین تحقیق   
3-11 خلاصه فصل سوم   
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
1-4  مقدمه   
4-2  تجزیه و تحلیل داده ها   
4-3  تحلیل های توصیفی   
4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان   
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان   
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان   
4-3-4  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان   
4-4  تجزیه و تحلیل استنباطی   
4-5  بررسی فرض نرمال بودن داده ها   
4-6  آزمون فرضیه ها   
4-7-1  آزمون فرضیه اول   
4-7-2  آزمون فرضیه دوم   
4-7-3  آزمون فرضیه سوم   
4-8  خلاصه فصل چهارم   
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1  مقدمه   
5-2  نتیجه گیری از فرضیه ها   
5-2-1  نتیجه گیری از فرضیه اول   
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم   
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم   
5-3  نتیجه گیری و پیشنهادات   
منابع و مآخذ
پرسشنامه

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 25 پنجشنبه 22 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-تاثیر-تحقق-قرارداد-روان-شناختی-بر-رفتار-شهروند-سازمانی-و-رفتارهاي-نوآورانه
تحقیق تاثیر تحقق قرارداد روان شناختی بر رفتار شهروند سازمانی و رفتارهاي نوآورانه
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 148
حجم فایل: 9910 کیلوبایت
قیمت: 18000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت تحول با موضوع تاثیر تحقق قرارداد روان شناختی بر رفتار شهروند سازمانی و رفتارهاي نوآورانه (مطالعه موردی: شرکت های تولیدی چهارمحال و بختیاری)، در قالب فایل word و در حجم 148 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش.

چکیده:

پژوهش های اندکی در مورد تاثیر تحقق قرارداد روان شناختی بر رفتار شهروند سازمانی و رفتارهای نوآورانه در سازمانها انجام شده است. در این پژوهش رابطه ی میان تحقق قرارداد روان شناختی و رفتار شهروند سازمانی و رابطه میان تحقق قرارداد روان شناختی و رفتارهای نوآورانه مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. این پژوهش که توصیفی- پیمایشی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت های تولیدی استان چهارمحال و بختیاری است.که تعداد 376 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، سه پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی، قرارداد های روانشناختی و پرسشنامه رفتارهای نوآورانه بود که مورد استفاده قرار گرفت. نرخ بازگشت پرسشنامه 94 درصد برآورد گردید. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش محتوایی و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن بزرگتر از 0.7 برآورد گردید. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای تحلیل داده ها از آزمون پیرسون و رگرسیون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد قراردادهای روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای نوآورانه تأثیرگذار است. همچنین مولفه های قرارداد روانشناختی (ثبات، قلمرو، ملموس بودن، تمرکز و مدت زمان) بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای نوآورانه تأثیرگذار است.

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
1-1 بیان مسئله
1-2 ضرورت و اهميّت تحقیق
1-3 اهداف تحقیق
1-4 فرضیه های تحقیق
1-5روش تحقیق
1-6 قلمرو تحقيق(زماني، مكاني، موضوعي)
1-7 تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها
1-8 طیف مورد استفاده در تحقیق
1-9مدل مفهومی تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1مقدمه
2-2- بخش اول: قرارداد روان شناختی
2-2-1-تعریف برخی مفاهیم
2-2-2-مفهوم قرارداد روانشناختی
2-2-3-تحقق قرارداد روانشناختی
2-2-4-نفش قرارداد سازمانی در پروژه های توسعه سازمانی
2-2-4-1-گفت و گوی اولیه
2-2-4-2-دوره قرارداد.
2-2-4-3-تشخیص مدیر ارشد اجرائی
2-2-4-4-انتظارات مدیران ارشد اجرائی
2-3-بخش دوم:رفتار شهروند سازمانی
2-3-1ابعاد رفتار شهروند سازمانی
2-3-2-عوامل موثر بربروز رفتارهای شهروند سازمانی و پیامدهای ان
2-3-3-مولفه های رفتار شهروند سازمانی
2-3-4-انواع رفتار شهروندی سازمانی
2-3-5-ارتباط عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی
2-3-6-ارتباط بین رفتارهای شهروند سازمانی و اعتماد سازمانی
2-3-6-رابطه ی تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی
2-4-بخش سوم:رفتارهای نواورانه
2-5-بخش چهارم:پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
...
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
...
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
...
فهرست منابع
پرسشنامه ها

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
شاهین22 بازدید : 19 پنجشنبه 22 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-تاثیر-نسبی-و-فزاینده-سواد-مالی-اقتصادی-و-تجاری-بر-موفقیت-حرفه-ای-مدیران
تحقیق تاثیر نسبی و فزاینده سواد مالی، اقتصادی و تجاری بر موفقیت حرفه ای مدیران
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 117
حجم فایل: 305 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی تاثیر نسبی و فزاینده سواد مالی، اقتصادی و تجاری بر موفقیت حرفه ای مدیران، در قالب فایل word و در حجم 117 صفحه، به همراه پرسشنامه پژوهش.

چکیده:
هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر نسبی و فزاینده سواد مالی، اقتصادی و تجاری بر موفقیت حرفه ای مدیران است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران شعب بانک انصار شهر شیراز می باشد، ،نمونه ی پژوهش شامل 100 نفر می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. فرضیه های تحقیق وجود رابطه معنادر بین سواد مالی، اقتصادی و تجاری و موفقیت حرفه ای مدیران بود که ازطریق رگرسیون مورد آزمون قرار گرفت و تایید شد که سواد مالی و تجاری بروی موفقیت حرفه ای مدیران بانک انصار تاثیر گذار بود است ولی سواد اقتصادی تاثیری در موفقیت حرفه ای آنان نداشته است . همچنین برای بررسی تاثیر متغیر های جمعیت شناختی بروی  سواد تجاری ، مالی و اقتصادی و همچنین موفقیت حرفه ای مدیران از آزمون آنوا استتفاده شد و این نتایج حاصل شد که سن بروی  هیچ کدام از متغیر ها تاثیر نداشته است. تحصیلات و سابقه کار بروی سواد تجاری و موفقیت حرفه ای تاثیر نداشته است ولی بروی سواد مالی و سواد اقتصادی تاثیر گذار بوده است.

فهرست مطالب:
فصل اول کلیات تحقیق   
1-1- مقدمه   
1-2- بیان مسئله   
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق   
1-4- اهداف مشخص تحقيق   
1-5- سؤالات تحقیق   
1-6- مدل مفهومی تحقیق   
1-7- فرضيه‏هاي تحقیق   
1-8- روش تحقیق   
1-9- قلمرو مکانی   
1-10- قلمرو زمانی   
1-11- روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه   
1-12- ابزار گردآوري داده ها   
1-13- روش تجزيه و تحليل داده ها   
1-14- تعريف واژه‏ها و اصطلاحات فني و تخصصی (به صورت مفهومی و عملیاتی)   
فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق   
2-1- مقدمه   
2-2- بخش اول : ادبیات  تحقیق   
2-2-1- سواد مالی   
2-2-1-1- تعریف سواد مالی   
2-2-1-2- تاریخچه  سواد مالی   
2-2-1-3- رویکرد های ارتقا سواد مالی   
2-2-1-4-  ضرورت های سواد مالی   
2-2-1-5-  جهت گیری در سواد مالی   
2-2-2- سواد اقتصادی   
2-2-2-1-  تعریف و مفهوم سواد اقتصادی   
2-2-2-2- ضرورت سواد اقتصادی   
2-2-3- سواد تجاری   
2-2-3-1- تعریف و مفهوم سواد تجاري   
2-2-3-2- ضرورت استفاده ازسواد تجاري در سازمانها   
2-2-3-3- اجزا و مهارت هاي لازم براي ارتقاي هوشمندي کسب و کار   
2-2-3-4- اهميت استراتژيک سواد تجاري در تصميمات سازمان   
2-2-3-5- تکنيک‌هاي تسهيل تصميم گيري سواد تجاري   
2-2-3-6- عوامل موثر بر سواد تجاري سازمان   
2-2-4- عملکرد حرفه ای   
2-2-4-1-عملكرد چیست؟   
2-2-5- موفقیت شغلی   
2-2-5-1- موفقیت واقعی چیست؟   
2-2-5-2- چهار كليد موفقيت شغلي   
2-3 - بخش دوم : تاريخچه و سابقه موضوع تحقيق (پيشينه تحقيق)   
2-3-1 الف )پیشینه تحقیق در سطح ملی
2-3-2 ب ) پیشینه پژوهش در سطح بین المللی
فصل سوم روش تحقیق   
3-1- مقدمه   
3-2-  روش و طرح تحقيق   
3-3 - قلمرو زماني تحقيق   
3-4- قلمرو مکاني   
3-5-  نمونه آماری و روش نمونه گيري   
3-6-  متغيرهای تحقيق   
3-7 - شيوه اجرا   
3-7-1 - ابزار گردآوري داده ها   
3-7-2- شيوه جمع آوری داده‌ها   
3-8 - روايی(اعتبار)  ابزار پژوهش   
3-9- پايايي (قابليت اعتماد)  ابزار پژوهش   
3-10 - روش تجزيه و تحليل آماری داده‌ها   
3-10-1-آمار توصيفي   
3-10-2-آمار استنباطي   
3-11-  آزمونهای مورد استفاده   
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها   
4-1- آمار توصيفي
4-2-آمار استنباطی
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادها   
5-1- مقدمه
5-2- نتایج بدست آمده بر اساس فرضیات تحقیق
5-2-1- یافته های مربوط به فرضیه اصلی تحقیق
5-2-2- یافته های مربوط به فرضیه ی فرعی اول تحقیق
5-2-3- یافته های مربوط به فرضیه ی فرعی دوم تحقیق
5-2-4- یافته های مربوط به فرضیه ی فرعی سوم تحقیق
5-3- نتایج بدست آمده بر اساس فرضیات جانبی تحقیق
5-3-1- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی اول تحقیق
5-3-2- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی دوم تحقیق
5-3-2- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی سوم تحقیق
5-3-4- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی چهارم تحقیق
5-3-5- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی پنجم تحقیق
5-3-6- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی ششم تحقیق
5-3-7- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی هفتم تحقیق
5-3-8- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی هشتم تحقیق
5-3-9- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی نهم تحقیق
5-3-10- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی دهم تحقیق
5-3-11- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی یازدهم تحقیق
5-3-12- یافته های مربوط به فرضیه ی جانبی دوازدهم تحقیق
5-4- محدودیت های تحقیق
5-5-پیشنهادهای کاربردی بر اساس نتایج و فرضیات پژوهش
5-6- پیشنهاد به محققان آینده
فهرست منابع
پیوست: آمار توصیفی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 27 چهارشنبه 14 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-ارزیابی-کارایی-معلمان-با-استفاده-از-تکنیک-تحلیل-پوششی-داده-ها-(dea)
تحقیق ارزیابی کارایی معلمان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها (DEA)
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 98
حجم فایل: 1400 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
پایان نامه ارزیابی کارایی معلمان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها (DEA)
، در قالب فایل word و در حجم 98 صفحه.

چکیده:
مدلهاي تحليل پوششي داده ها به منظور پاسخگويي به نيازهاي کاربردي سبب شده است که تحقيقات وسيعي در حوزه هاي علمي مختلف انجام گيرد. در همين راستا اين پژوهش ارزیابی کارایی معلمان  آموزش و پرورش منطقه 9 تهران با استفاده از تکنیک تحليل پوششي داده ها پرداخته است.تحقيق حاضر از نظر هدف، از نوع تحقيقات كاربردي محسوب مي شود. همچنين از نظر نحوه گردآوري داده ها اين تحقيق توصيفي و از نوع علّي- مقايسه اي مي باشد. جامعه آماري اين تحقيق معلمان منطقه نه آموزش و پرورش شهر تهران می‌باشد. انتخاب نهاده ها و ستانده ها در اين تحقيق با توجه به تحقيقات مشابه، مصاحبه و نظرسنجي از كارشناسان و خبرگان انجام گرفته است. معيارهايي که به عنوان نهاده انتخاب شده اند، عبارتند از تحصیلات ،تعداد دانش آموز و سابقه تدریس مي باشد. در نهايت با توجه به تجزيه و تحليل هاي انجام شده و با استفاده از نرم افزار DEA Solver از ميان مدلهاي متعدد DEA، مدل CCR ورودی محور به منظور ارزيابی کارایی  انتخاب شده است. نتایج نشان داد که22 نفر از معلمان مدارس منطقه 9 آموزش و پرورش شهر تهران کارا هستند.همچنین نتایج تحلیل حساسیت نشان داد درصد قبولی بیشترین تاثیر و نمره مهارت کمترین تاثیر را  بروی کارا و ناکارا بودن  معلمان مدارس منطقه 9 آموزش و پرورش شهر تهران داشته است. همچنین نتایج مدل اندرسون پیترسون نشان داد که معلم شماره11 کاراترین معلم در میان معلمان منطقه 9 آموزش و پرورش شهر تهران می باشد و معلم شماره 24 و 31 در مکان های بعدی قرار دارند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- فرضيه ها
1-6- سوال های تحقیق
1-7- قلمرو تحقیق
1-8- تعریف تخصصی متغیر های تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- بخش اول: مبانی نظری کارایی و کارایی معلمان
2-1-1- تعریف کارایی
2-1-2- مفهوم کارایی
2-1-3- مفهوم‌ كارايي‌ از دیدگاه نظریه پردازان
2-1-3-1- كارايي‌ درنظریه فردريك‌ تيلور (نظريه‌ مديريت‌ علمي)
2-1-3-5- كارايي‌ در مكتب‌ روابط‌ انساني
2-1-4- عوامل موثر بر کارآیی نیروی انسانی
2-1-5- کارایی معلم
2-1-6- عناصر مهم در کارایی معلم
2-1-7- ویژگیهای معلمان کارآمد
2-1-8- عوامل مؤثر در افزایش کارآیی در کشورهای توسعه یافته
2-1-9- مفهوم كارايي و انواع آن
2-1- 10- تفاوت کارآئي با بهرهوري
2-1- 11- انواع کارآئي
2-1- 12- كارايي نسبي
2-1- 13- روشهاي اندازه گيري کارايي
2-1- 13-1- روشهاي پارامتري
2-1- 13-2- روشهاي غير پارامتري
2-2- بخش سوم : پیشینه تحقیق
2-2-1- پیشینه خارجی
2-2-2 – پیشینه داخلی
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- روش تحقيق
3-2- تحقيق کاربردي
3-2-1- تحقيق توصیفی- همبستگی
3-2-2- تحقيق توصيفي
3-3- متغيرهاي تحقيق
3-4- روشهاي جمع‌آوري اطلاعات
3-5- قلمرو تحقیق
3-5-1- قلمرو موضوعی تحقیق
3-5-2- قلمرو مکانی تحقیق
3-5-3- قلمرو زمانی تحقیق
3-6- جامعه آماري
3-7- روش های تجزيه و تحليل اطلاعات
3-8- معرفی تحلیل پوششی داده ها
3-8-2- ديدگاههاي ورودي ـ محور و خروجي ـ محور در حل مدل‌هاي CCR
3-8-3- رتبه‌بندي واحدهاي كارا
3-8-4- ارائه مدل CCR با رویکرد ورودی – خروجی محور(CCR.IO)
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- امار توصیفی
4-3- تحلیل پوششی داده ها
4-4- مدل BCC ورودی محور
4-5- تحلیل حساسیت
4-6- رتبه بندی معلمان
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتیجه گیری
5-3- پیشنهادهای تجربی
5-4- پیشنهادات پژوهشی محققین آینده
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 19 چهارشنبه 14 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-بررسي-رابطه-ميان-مولفه-هاي-معنويت-در-محيط-كار-و-مولفه-هاي-تعهد-حرفه-اي-در-شعب-بانك-ملي
تحقیق بررسي رابطه ميان مولفه هاي معنويت در محيط كار و مولفه هاي تعهد حرفه اي در شعب بانك ملي
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 185
حجم فایل: 2024 کیلوبایت
قیمت: 23000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسي رابطه ميان مولفه هاي معنويت در محيط كار و مولفه هاي تعهد حرفه اي در شعب بانك ملي، در قالب فایل word و در حجم 185صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش و خروجی های نرم افزار spss.

بخشی از مقدمه:
اين تحقيق به منظور بررسي رابطه بين معنويت ومولفه هاي اصلي انتخاب شده يعني (فرصتهاي زندگي دروني، احساس همبستگي گروهي، احساس کمک به جامعه، سازگاري ارزشهاي فردي وسازماني، احساس لذت از كار و احساس نظارت الهی) (Rego&E cunha,2008,p.63) با مولفه های تعهد حرفه ای كاركنان (تعهد حرفه ای موثر، تعهد حرفه ای مستمر و تعهد حرفه ای هنجاری) در جامعه هدف مي باشد. اين تحقيق توصيفي از نوع همبستگي مي باشد. قصد داريم رابطه بين اين مولفه ها را كه مقوله هاي ارزشمند معنويت سازماني و كار را از منظرگاه نظام هاي ارزشي و روان شناختي بررسي مي كند در ارتباط با تعهد حرفه ای بررسي نماييم.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش   
1-1) مقدمه   
1-2)تشریح و بيان مسأله   
1-3) اهميت تحقيق   
1-4) ضرورت تحقيق   
5-1) سابقه مطالعات صورت گرفته   
6-1) مدل تحقیق   
7-1) اهداف تحقيق   
1-7-1) هدف اصلي   
2-7-1) اهداف فرعي   
8-1) فرضيات تحقيق   
1-8-1) فرضيه اهم   
2-8-1) فرضیات اخص   
9-1) نوع و روش تحقيق   
1- 10 ) روش گردآوري اطلاعات   
11-1) جامعه آماري و نمونه آماري   
112-) روش نمونه گيري   
13-1)قلمرو تحقيق   
1-13-1) قلمرو موضوعي
1-13-2) قلمرو مکاني
1-13-3) قلمرو زماني
14-1) تعريف مفاهيم و واژگان کليدي   
1-14-1) معنویت
1-14-2)دین
1-14-3) معنویت در محیط کار
1-14-5) روح در کار
1-14-6) احساس همبستگی تيمی
1-14-7)سازگاری ارزشهای فردی و سازمانی
1-14-8) احساس کمک به جامعه
1-14-9) احساس لذت از کار
1-14-10) فرصتهايي برای زندگی درونی 
1-14-11) تعهد
1-14-12) تعهد سازمانی    
1-14-13) تعهد شغلی
1-14-14) تعهد حرفه ای
فصل دوم: مبانی نظری و پيشينه تحقيق   
بخش اول : مبانی نظری تحقیق   
الف : معنویت در محیط کار   
1-2) مقدمه   
2-2) چشم انداز و تاریخچه معنویت   
3-2) انواع معنویت   
4-2) ویژگیهای معنویت   
5-2) رابطه دین و معنویت   
2-6) رابطه معنويت و اخلاق   
2-6-1) جنبه هاي تفاوت معنويت و اخلاق   
2-7) رابطه معنويت و عرفان   
2-8) دلایل مناسب نبودن دین برای محیط کار   
2-9) گرايش و علاقه مندی روز افزون به مطالعه معنويت درکار و محيط کار   
2-10) شاخصهای اندازه گيری ميزان علاقه به معنويت   
2-11) دلایل نیاز سازمانها به معنویت   
2-12) تعريف معنويت در محيط کار   
1. رويکرد درونگرا / متافيزيکی   
2. رويکرد دينی   
3. رويکرد اگزيستانسياليستی / سکولار    
4. رويکرد مخالفان معنويت   
جدول شماره (2-2): ساير تعاريف از معنويت در محيط کار (محقق ساخته)   
2-13) ويژگيهای معنويت  در کار و محيط کار   
2-14) تحقيق در زمینه معنويت محيط کار   
2-14-1) دلایل نیاز به تحقیق درباره معنویت در محیط کار   
2-14-2) مشکلات موجود بر سر تحقیق در مورد معنویت در محیط کار   
2-15) پيش  فرضهاي  معنويت در محيط کار   
2-16) عناصر مهم معنويت در محيط کار   
2-17) ابعاد معنويت در محيط کار   
2-18) جنبه های معنويت   
جنبه های درونی   
جنبه های تلفيقی   
جنبه های خارجی   
2-19) معنويت در محيط کار، موارد زير را شا مل نمی شود.   
2-20) تبديل محيط کار به نوعی محيط کار معنوی   
2-21)دلايل احتمال تغيير محيط کار غير معنوی به محيط کار معنوی   
2-22) مزايای معنويت در محيط کار   
2-23) ضرر و زیانهای ناشی از عدم وجود معنویت در محیط کار   
2-24) رويکردهاي اجرای معنويت در محيط کار   
2-25) اظهار معنويت در محيط کار و ريسک های مرتبط با آن   
2-26) عوامل تقويت کننده معنويت در محيط کار   
2-27) تشویق و پرورش معنویت در محیط کار   
2-28)روشهايي برای اندازه گيری معنويت در سازمانها   
ب) تعهد حرفه ای   
2-28)  مقدمه   
2-29)ماهیت تعهد   
2-30)انواع تعهد   
2-31)تعهد سازمانی   
2-32) دلایل علاقه و توجه زیاد به تعهد سازمانی   
2-33) فرآيند ایجاد تعهد سازمانی   
2-34) عوامل مرتبط با تعهد سازمانی   
2-35)عوامل ارتقا دهنده تعهد سازمانی   
2-36)مزایای تعهد سازمانی   
2-37)تعهد شغلی   
2-38) دلايل علاقه به مطالعه تعهد حرفه ای   
2-39) تعریف تعهد حرفه ای   
2-40) ابعاد تعهد حرفه ای   
2-41) رابطه بين تعهد حرفه ای  و تعهد سازمانی   
2-42)مدلهاي بيانگر رابطه تعهد سازمانی و تعهد حرفه ای   
2-43) عواملی که روی سازگاری تعهد حرفه ای و سازمانی اثر گذارند   
2-44) راه های افزايش همزمان تعهد حرفه ای و سازمانی   
2-45) مزايای تعهد حرفه ای   
2-46) معيار های سنجش تعهد حرفه ای و سازمانی   
2-47 ) عوامل تاثير گذار روی تعهد حرفه ای   
الف) عوامل ابزاری(کلی )    
ب) عوامل غیر ابزاری(مربوط به حرفه) 
بخش دوم : پیشینه میدانی تحقیق   
الف) تحقیقات خارجی   
ب) تحقیقات داخلی   
فصل سوم: روش شناسی تحقیق   
3-1) مقدمه   
3-2) نوع تحقيق   
3-3) روش تحقيق   
3-4) متغيرهاي تحقيق   
3-4-1) متغیر مستقل
3-4-2) متغیر وابسته
3-5) جامعه آماري   
3-6 ) نمونه اماری   
3-7) روش نمونه گیری   
3-8) ابزار و روشهای گردآوری اطلاعات و داده ها   
مطالعات کتابخانه ای
تحقیقات میدانی: در این قسمت به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل، از پرسشنامه استفاده گردیده است.   
3-9) روایی و پایایی پرسشنامه   
3-10 )شيوه تجزيه و تحليل اطلاعات   
3-10-1) آمار توصيفي   
3-10-2) آمار استنباطي   
3-10-2-1)  ....
3-10-2-2) ضريب همبستگي اسپيرمن   
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها و اطلاعات   
4-1) مقدمه   
4-2) تجزيه و تحليل توصيفي داده ها   
4-2-1) توزيع فراواني نمونه بر حسب جنسيت   
4-2-2) توزيع فراواني نمونه بر حسب تحصيلات   
4-2-3)توزيع فراواني نمونه بر حسب تاهل   
4-3) تجزيه و تحليل استنباطي داده ها   
4-3-1)  آزمون فرضيه اهم   
4-3-2) آزمون فرضيات اخص   
4-4) یافته های جانبی   
4-4-1) رتبه بندی مولفه های معنویت در محیط کار   
4-4-2) تاثیر جنسیت بر تعهد حرفه ای   
فصل پنجم: نتایج و پيشنهادات 
  
5-1) مقدمه   
5-2) نتايج تحقيق   
5-2-1) نتايج بدست آمده از آمار توصيفي   
5-2-2) نتایج به دست آمده از آمار استنباطی   
5-2-3) نتايج حاصل از فرضيه اهم   
5-2-4) نتیجه گیری از آزمون فرضیات اخص   
5-4-2-1) نتايج حاصل از فرضيه اخص 1   
5-4-2-2) نتايج حاصل از فرضيه اخص 2   
5-4-2-3) نتايج حاصل از فرضيه اخص3   
5-4-2-4) نتايج حاصل از فرضیه اخص 4   
5-4-2-5) نتايج حاصل از فرضيه اخص 5   
5-4-2-6) نتايج حاصل از فرضيه اخص 6   
5-4-2-7) نتايج حاصل از فرضيه اخص 7   
5-4-2-8) نتايج حاصل از فرضيه اخص 8   
5-4-2-9) نتايج حاصل از فرضيه اخص 9   
5-4-2-10) نتايج حاصل از فرضيه اخص 10   
5-4-2-11) نتايج حاصل از فرضيه اخص 11   
5-4-2-12) نتايج حاصل از فرضيه اخص 12   
5-4-2-13) نتايج حاصل از فرضيه اخص 13   
5-4-2-14) نتايج حاصل از فرضيه اخص14   
5-4-2-15) نتايج حاصل از فرضيه اخص 15   
5-4-2-16) نتايج حاصل از فرضيه اخص 16   
5-4-2-17) نتايج حاصل از فرضيه اخص 17   
5-4-2-18)  نتايج حاصل از فرضيه اخص 18   
5-3) پیشنهادات  بر مبناي يافته هاي تحقيق   
5-5 ) پیشنهاداتی به سایر پژوهشگران   
5-6) محدوديتهاي تحقيق   
منابع و مآخذ   
منابع فارسی   
منابع انگلیسی
ضمائم
پرسشنامه های پژوهش
خزوجی های spss

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 41 یکشنبه 11 اسفند 1398 نظرات (0)
اسلاید-بررسی-رابطه-بین-فرهنگ-سازی-و-اثربخشی-مدیران-صدا-و-سیما
اسلاید بررسی رابطه بین فرهنگ سازی و اثربخشی مدیران صدا و سیما
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 41
حجم فایل: 1737 کیلوبایت
قیمت: 12800 تومان

توضیحات:
اسلایدهای ارائه پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین فرهنگ سازی و اثربخشی مدیران صدا و سیما از دیدگاه کارکنان، در قالب فایل pdf و در حجم 41 صفحه.

مقدمه
به طور کلی فرهنگ سازمانی یکی از موضوعات مهم مورد بحث در رفتار سازمانی است و اعتقاد بر این است که هر سازمان دارای فرهنگی است که با گذشت زمان شکل می گیرد و به آسانی از بین نمی رود.
با توجه به این امر سازمان صدا و سیما نمی تواند بدون فرهنگ سازمانی تلقی شود این سازمان و مراکز استانی آن به توجه به اثرات آنها در زمینه فرهنگ سازی و اطلاع رسانی از لحاظ جو و فرهنگ سازمانی موجود در آنها قابل مطالعه و تحقیق اند
در این تحقیق به جنبه ای دیگر از موضوعات فرهنگ سازمانی یعنی رابطه آن با اثربخشی مدیران رسانه استانی پرداخته می شود تا در نهایت بتوان الگویی مناسب با هدف اثربخشی در صدا و سیما ارائه داد.

فهرست کلی مطالب:
مقدمه
بیان مساله
اهداف تحقیق
ضرورت و اهمیت تحقیق
فرضیه های تحقیق
تعاریف عملیاتی و مفهومی متغیرهای تحقیق
مدل مفهومی بین فرهنگ سازمانی و اثربخشی کارکنان
روش تحقیق (جامعه آماری. نمونه و روش نمونه گیری.روش جمع آوری اطلاعات)
پرسشنامه اثربخشی مدیران
پایایی و روایی پرسشنامه
روشهای آماری
تجزیه و تحلیل داده ها
نتیجه گیری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 17 یکشنبه 11 اسفند 1398 نظرات (0)
بررسی-تطبیقی-قوانین-مالیاتی-مربوط-به-رویه-های-صادراتی-در-گمرکات
بررسی تطبیقی قوانین مالیاتی مربوط به رویه های صادراتی در گمرکات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 94
حجم فایل: 225 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی تطبیقی قوانین مالیاتی مربوط به رویه های صادراتی در گمرکات مناطق آزاد تجاری، مناطق ویژه اقتصادی و گمرک جمهوری اسلامی ایران، در قالب فایل word و در حجم 94 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده.

سال تدوین: 1394.

چکیده:
تحقیق حاضر به بررسی تطبیقی قوانین مالیاتی مربوط به رویه های صادراتی در گمرکات مناطق آزاد تجاری، مناطق ویژه اقتصادی و گمرک جمهوری اسلامی ایران می پردازد. در فصل اول توضیح مختصری درخصوص قوانین مالیاتی مربوط به رویه های صادراتی تحت عنوان تعریف مسئله ارائه شده و سپس ضرورت و اهمیت تحقیق، سوالات تحقیق و اهداف تحقیق به طور مختصر شرح داده می شود و همچنین روش های دست یابی به این اهداف نیز مشخص خواهد شد. لذا در آخر هم واژگان کلیدی تحقیق به طور جداگانه ای تشریح می شوند. هدف اصلی از تدوین این فصل دوم، آشنا ساختن خواننده با وضعیت قوانین مالیاتی مربوط به رویه های صادراتی در گمرکات مناطق آزاد تجاری، مناطق ویژه اقتصادی و گمرک جمهوری اسلامی ایران می باشد. همچنین در پایان سابقه و ضرورت و پیشینه تحقیق هم شرح داده می شود. روش تحقیق توصیفی بوده و داده ها ازطریق کتب و مقالات مرتبط و همچنین پژوهش های میدانی به دست آمده است. لذا محقق، با استفاده از مطالعات توصیفی و پژوهش های میدانی و با بهره گیری از اطلاعات بدست آمده از منابع ذکر شده برآن است تا به این سوالات که قوانین و مقررات معافیت مالیاتی رویه های صادراتی در مناطق ویژه اقتصادی، مناطق آزاد تجاری و گمرکات ایران چگونه است؟ تنگناهای قانونی و مقرراتی رویه های صادراتی در مناطق ویژه اقتصادی، مناطق آزاد تجاری و گمرکات ایران کدامند؟ راهکارهای رفع موانع موجود در مقررات مالیاتی رویه های صادراتی در مناطق ویژه اقتصادی، مناطق آزاد تجاری و گمرکات ایران کدام است؟ پاسخ دهد. و در پایان راه کارها و پبشنهاد های لازم را جهت توسعه صادرات از طریق گمرکات مناطق آزاد تجاری، مناطق ویژه اقتصادی و گمرک جمهوری اسلامی ایران ذکر خواهیم کرد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1  مقدمه   
1-2  بیان مسأله   
1-3  اهمیت و ضرورت تحقیق   
1-4  اهداف تحقیق   
1-5 سوالات تحقیق   
1-6  روش انجام تحقیق   
1-7  واژگان کلیدی  
1-7-1  ارزش افزوده   
1-7-2  مالیات   
1-7-3  معافیت مالیاتی   
1-7-4  صادرات   
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1  مقدمه   
2-2  تاریخچه‌ی مالیات بر ارزش افزوده   
2-3  مالیات برارزش افزوده در ایران   
2-4  شیوه تعامل گمرک با مالیات بر ارزش افزوده   
2-5  شناسایی و تقویت وجوه اشتراک ضامن کارآمدی مالیات بر ارزش افزوده   
2-6  تشریح مراحل گمرکی   
2-7  تعاریف صادرات   
2-8  قوانین حاکم بر صادرات و واردات   
2-9  کالاهای مجاز ورود طبق قانون صادرات و واردات   
2-10  فهرست فصول و تعرفه های گمرکی کالاهای مشمول 100% معافیت مالیاتی   
2-11  اهمیت صادرات   
2-12  سیاست توسعه صادرات   
2-13  ویژگی های سیاست توسعه صادرات   
2-14 منطقه آزاد   
2-15  تفاوت مناطق ويژه اقتصادي و آزاد تجاري   
2-16  تسهیلات قانونی کلیه مناطق آزاد ایران چیست؟   
2- 16  اصول کلی مقررات صادرات و واردات منطقه آزاد   
2- 17  نگاه کلی به مناطق ويژه اقتصادي جمهوري اسلامي ايران   
2-17-1  هدف   
2-17-2  مقررات ورود و صدور كالا   
2-17-3  نحوة واردات محصولات توليدي خاص از مناطق ويژه اقتصادي   
2-17-4  نحوة واردات خودروهاي توليد شده در مناطق ويژه اقتصادي   
2-17-5  مزیت های قانونی   
2-18 پیشینه تحقیق   
2-19  اهمیت پیشینه در تحقیقات   
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1  مقدمه   
3-2  روش انجام تحقيق   
3-3  اهداف تحقیق   
3-4  اهداف تحقیق   
4-5  خلاصه فصل سوم   
فصل چهارم: پاسخ به سوالات تحقیق
4-1  مقدمه   
2-4  پاسخ به سوالات تحقیق   
4-2-1  پاسخ به سوال اول تحقیق 
4-2-2  پاسخ به سوال دوم تحقیق  
4-2-3  پاسخ به سوال سوم تحقیق
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1  مقدمه   
5-2  نتیجه گیری   
5-3  راهکارها و پیشنهادات   
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

شاهین22 بازدید : 46 شنبه 10 اسفند 1398 نظرات (0)
رابطه-بین-سرمایه-فکری-و-بهره-وری-کارکنان-در-وزارت-امور-اقتصاد-و-دارایی
رابطه بین سرمایه فکری و بهره وری کارکنان در وزارت امور اقتصاد و دارایی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 163
حجم فایل: 271 کیلوبایت
قیمت: 23000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع رابطه بین سرمایه فکری و بهره وری کارکنان در وزارت امور اقتصاد و دارایی، در قالب فایل word و در حجم 163 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش و کلیه ضمائم.

چکیده:
هدف این پژوهش بررسی رابطه بین سرمایه فکری و بهره وری کارکنان در وزارت امور اقتصادی و دارایی است. این تحقیق براساس طرح تحقیق از نوع توصیفی- پيمايشي با تاکید برهمبستگی وب راساس هدف، ازنوع کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان و مدیران وزارت امور اقتصادی و دارایی شهر تهران می باشد، نمونه ی پژوهش شامل 333 نفر بود که به روش نمونه گیری تصادفی ظبقه ای انتخاب شده است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد (پرسشنامه سرمایه فکری بنتيس و پرسشنامه بهره وری هرسی بلانچارد وگلدسمیت) استفاده شده است که روایی آن از طریق تحلیل محتوی تأیید شده است و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ مورد آزمون قرار گرفته است که مقدار آلفای کرونباخ برای پرسشنامه سرمایه فکری 0.878 و برای پرسشنامه بهره وری 0.911 می باشد. معناداری رابطه بین متغیر های سرمایه فکری ( سرمایه انسانی ، ساختاری و مشتری) بهره‌وری کارکنان از روش همبستگی پیرسون مورد آزمون قرار گرفت و معناداری تمامی رابطه ها موردتأیید قرار گرفت.

فهرست کلی مطالب:
چکیده
مقدمه
فصل اول: کلیات پژوهش
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
فهرست منابع
پرسشنامه پژوهش
ضمائم

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تعداد صفحات : 4

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • نویسندگان
    لینک دوستان
  • ساندویچ پانل دیواری
  • اتليه كودك
  • مقاله
  • وی اس تی
  • پايان نامه دانلود
  • پايان نامه هاي ارشد
  • دانلود فايل پايان نامه
  • مقایسه آنتی ویروس
  • دانلود مقاله معماري
  • متن کامل پايان نامه
  • پايان نامه حسابداري مالياتي
  • پايان نامه حقوق
  • پايان نامه علوم اجتماعي جامعه شناسي
  • پايان نامه دانلود
  • پايان نامه هاي ارشد
  • دانلود فايل پايان نامه
  • پايان نامه روانشناسي
  • دانلود مقاله معماري
  • خرید لباس
  • آتلیه عروس
  • دانلود فیلم ایرانی
  • انجام پایان نامه مدیریت
  • پایان نامه مدیریت
  • تور تایلند
  • چاپ کاتالوگ چاپ بروشور
  • گیفت کارت آیتونز
  • پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت
  • خرید سرور اختصاصی آمریکا از مبین هاست
  • خرید فیلتر شکن در امپراتور وی پی ان
  • فروشگاه اینترنتی لباس
  • خرید جم کلش
  • خرید جم کلش رویال
  • تور دبی
  • خرید جم کلش رویال
  • دانلود مقاله مدیریت
  • دانلود مقاله مدیریت
  • دانلود مقاله مدیریت
  • دانلود آهنگ
  • نرم افزار
  • اس ام اس عاشقانه
  • تصفیه آب معصومی
  • لباس خواب
  • سفره عقد
  • پنل تبلیغات در تلگرام
  • تور آنتالیا
  • عید نوروز 95
  • تشریفات مجالس
  • فروش لوازم یدکی
  • نرم افزار انبارداری
  • نرم افزار حسابداری انبارداری
  • نرم افزار جامع انبارداری
  • برنامه انبارداری
  • بهترین نرم افزار انبارداری
  • نرم افزار انبارداری
  • نرم افزار حسابداری انبارداری
  • نرم افزار جامع انبارداری
  • برنامه انبارداری
  • بهترین نرم افزار انبارداری
  • تشریفات
  • کاهش پینگ
  • دانلود آهنگ جدید
  • پروپوزال آماده
  • پایان نامه حسابداری
  • پایان نامه عمران
  • نرم افزار مشاور املاک
  • پنل تلگرام
  • فایلز شاپ
  • وادافایل
  • دانلود فایل و کسب درآمد
  • سیدوآنلاین44
  • اربان شاپ44
  • فایل یار
  • خرید دوربین مدار بسته
  • دستگاه تصفیه آب
  • فروش بک لینک ارزان
  • دانلود آهنگ جدید
  • دانلود آهنگ جدید
  • ساخت وبسایت رایگان
  • دانلود سریال جدید
  • بزرگترین کامیونیتی ایرانیان مقیم استرالیا
  • قیمت روز خودروی شما
  • آخرین مطالب ارسال شده
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 5794
  • کل نظرات : 78
  • افراد آنلاین : 2
  • تعداد اعضا : 35
  • آی پی امروز : 135
  • آی پی دیروز : 134
  • بازدید امروز : 355
  • باردید دیروز : 294
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 2,236
  • بازدید ماه : 5,504
  • بازدید سال : 133,220
  • بازدید کلی : 1,538,174
  • کدهای اختصاصی